根据今天(11月15日)发布的数据显示,2022-23 年间共有 4,388 起患者投诉,大幅飙升33%。 安大略省患者监察专员克雷格·汤普森(Craig Thompson)周三发布了其办公室的年度报告及其调查结果。 安省患者监察专员办公室发现投诉数量增加了 33%,并指出难以获得初级保健问题的飙升趋势“令人不安”。 汤普森称,他的办公室在 2022-23 年间收到了 4,388 起投诉,其中 3,235 起通过其呼叫中心投诉,其余则通过书面投诉。 去年秋天和冬天,安省所有医院因流感、COVID-19新冠和呼吸道合胞病毒 (RSV) 而人满为患,其中包括四家儿童医院。 汤普森指出,监察员的数据提供了“关于什么是有效的见解,不过更重要的是,什么是无效的见解”。 “值得注意且令人不安的是,非司法管辖区投诉的显著增长,这些投诉大多与初级保健有关,并呼应了一些非常熟悉的主题:人们在获得初级保健方面遇到困难,护理选择有限,并且常常无处可去,”他在报告中说。 “这些非管辖权投诉凸显了该办公室正在满足的一个重要且不断增长的需求。” 研究人员表示,超过 220 万安大略人没有初级保健医生。官员们表示,lg...