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每隔9个小时新开一家门店!2025年星巴克中国门店数将达9000家 股价逆势上扬
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二(9月13日)美市尾盘,星巴克公司(
Starbucks
Corp.)股价上涨,此前该咖啡巨头首席财务官罗格里(Rachel Ruggeri)上调了对未来三年销售额和利润的预期,原因是快速扩张和中国市场预期的复苏将提振业绩。 该公司目前预计,不包括某些项目,未来三个财年的每股收益每年将增长15%至20%。可比销售额(餐饮业的一个关键指标)预计将升至7% - 9%。这两个预测都明显高于先前的预期。星巴克还计划在未来三年向股东返还200亿美元。 罗格里在公司向投资者的年度报告中概述了新的目标。她还指出,价格上涨和数字能力的提高(如移动和在线订单)也促成了增长的加速。 最新的展望显示,由临时首席执行官舒尔茨(Howard Schultz)发起的星巴克“重塑计划”有望在相对较短的时间内提高公司的业绩。星巴克的股价在新指引发布后大幅上涨,但随后有所回落。该股周二尾盘上涨1.8%。 星巴克表示,预计将在2024财年恢复股票回购。今年春天,舒尔茨作为临时高管的首批举措之一暂停了该项目。 门店改造 周二早些时候,星巴克表示将额外投资4.5亿美元,用更好的设备改造北美的门店,此举是为了安抚星巴克的咖啡师,他们已经在美国各地成立了工会。 总部位于西雅图的星巴克周二表示,计划到2025年在美国增加2000家新店。该公司表示,这包括增加取货、免下车和只送外卖的餐厅,以便更好地为忙碌的食客提供服务。在全球范围内,该公司预计到2025财年末将拥有4.5万个门店。客户还可以期待一个增强的移动应用程序,使其更容易下单,并预测订单何时准备好。 今年早些时候,舒尔茨承诺要彻底改变咖啡师和顾客的星巴克体验。但在此之前,细节一直很模糊。 舒尔茨和即将上任的首席执行官纳拉西姆汉(Laxman Narasimhan)都在上午的会议上亲自向听众发表了讲话,其中包括150多名投资者。舒尔茨承认自己犯了错误,但他表示,星巴克在美国和国外的需求仍处于创纪录水平。 该公司首席运营长卡尔弗(John Culver)在会议上说,随着门店数量的增加,公司预计未来三年北美地区的收入将增长40%。他还预计,同期该地区的利润率将“逐步”增长。该地区的销售额占总销售额的三分之二以上。 星巴克正试图通过在美国投资新设备和培训,让员工更容易经营咖啡馆。星巴克在美国拥有逾1.5万家门店。尽管星巴克此前宣布将在2022财年投入约10亿美元用于提高工资和改善咖啡馆,但由于中国这一关键增长地区的不确定性,该公司暂停了该年的财务指导。 尽管中国新冠肺炎相关的封锁影响了星巴克在中国的业绩,但星巴克仍预计将在中国大举扩张。该公司的目标是到2025年在中国开设约9000家门店,高于目前的约5700家。 在周二的投资者日上,星巴克全球执行副总裁、星巴克中国董事长王静瑛(Belinda Wong)对投资者们表示,截至2022财年星巴克中国总共有近6000家门店,注册会员数达到8500万人,其中在过去90天内的活跃会员数达到1500万人。 伴随着中国在2020-2030年间城市化率和中产家庭数量的持续增加,人均咖啡的消耗量也将稳步提升。面对这样广阔的市场前景,星巴克也将持续加大对中国地区的投资,希望在2025年将注册会员数扩大至1.7亿人,同时近90天活跃会员数量也较目前翻番。在财务指标方面,星巴克中国希望在三年内将营收翻番,同时将营运利润翻四倍。 王静瑛表示,按照星巴克目前的规划,到2025年星巴克中国的门店数将达到9000家,与现有的数量相比要增加接近一半。用更加生动地角度来说,在未来二至三年的时间里,每隔9个小时就有一家新的星巴克门店出现在中国。 更重要的是,兼顾开店速度的同时,投资回报率也是重要的指标。王静瑛在周二表示,星巴克中国的门店,预期的投资回收期将在两年以内。
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夏洛特
2022-09-14
踏出舒适圈!星巴克推出“奥德赛区块链” 结合NFT允许客户赚取、购买数字资产
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eb3技术进行构建。新体验将公司成功的
Starbucks
Rewards忠诚度计划与NFT平台相结合,允许其客户赚取和购买数字资产,从而解锁独家体验和奖励。 该公司早些时候曾向投资者取笑过其Web3计划,称它相信这种新体验将建立在当前的星巴克奖励模式的基础上,在这种模式下,今天的客户可以获得“星星”,这些星星可以换取额外的福利,比如免费饮料。它将星巴克奥德赛设想为其最忠实的客户在建立社区的同时获得更广泛的奖励的一种方式。 为开发该项目,星巴克请来移动订单和支付系统和星巴克应用程序的架构师Adam Brotman来帮助担任特别顾问。现在是Web3忠诚度初创公司Forum3联合创始人,Brotman团队与西雅图咖啡连锁店自己的营销、忠诚度和技术团队一起在星巴克奥德赛工作。 (来源:Tech Crunch) 星巴克CMO布鲁尔(Brady Brewer)告诉Tech Crunch,虽然星巴克几年来一直在研究区块链技术,但它只参与了这个特定项目大约6个月时间。他说公司想在这个领域进行投资,但不是像许多公司那样作为“特技”项目。相反,它想找到一种方法来使用该技术来增强其业务,并扩展其现有的忠诚度计划。 它选择让NFT成为允许访问这个数字社区的通行证,但它故意掩盖支撑体验的技术的本质,以便将更多的消费者,包括非技术人员引入Web3平台。 “它恰好是建立在区块链和Web3技术之上的,但老实说,客户很可能甚至不知道他们正在做的是与区块链技术进行交互,这只是促成因素,”布鲁尔解释道。 为了参与星巴克奥德赛体验,星巴克奖励会员将使用他们现有的忠诚度计划凭据登录网络应用程序。 到达那里后,他们将能够参与各种活动,这些活动被星巴克称为“旅程”——比如玩互动游戏或接受旨在加深他们对星巴克品牌或咖啡的了解的挑战。当他们完成这些旅程时,会员可以采用非同质化代币(NFT)的形式收集早期的数字收藏品。然而,星巴克奥德赛摒弃科技术语,将这些NFT收藏品称为“旅程邮票”。 此外,一套限量版NFT将可在
Starbucks
Odyessy网络应用程序中购买,该应用程序也适用于移动设备。虽然托管在Polygon区块链上,但这些NFT将使用信用卡或借记卡购买,不需要加密钱包。该公司认为,通过降低进入门槛,这将使消费者更容易参与Web3体验。它也不会使消费者的交易与“汽油费”之类的事情复杂化,而是更愿意提供捆绑价格。 该公司尚未准备好分享其NFT的成本或发布时可用的数量,并表示这些决定仍在解决中。 然而,各种“邮票”(NFT)将包括基于其稀有性的点值,并且可以在市场上的星巴克奥德赛会员之间买卖,所有权在区块链上得到保障。NFT上的艺术品由星巴克和外部艺术家共同创作,出售限量版收藏品的部分收益将捐赠给支持星巴克员工和客户选择的事业。 通过收集邮票,会员将获得可以解锁独家福利的积分。 这些福利超出用客户以通过传统的星巴克奖励账户,以及其“明星”获得的福利,虽然当前会员可以赚取免费咖啡、免费食品或精选商品等东西,但在星巴克奥德赛中赚取的积分将转化为体验和其他好处。 在低端,这可能是一个虚拟的浓缩咖啡马提尼制作课程或获得独特的商品和艺术家合作。当客户获得更多积分时,可能会获得参加在
Starbucks
Reserve Roasteries举办的特别活动的邀请,甚至可以获得前往哥斯达黎加
Starbucks
Hacienda Alsacia咖啡农场的机会。预计最大的福利将保留给购买NFT的人,但可能会向那些赚取高额收入的人提供较小的版本。 例如,付费NFT可以提供完整的旅行套餐和农场之旅,而赚取的NFT可以单独提供旅行,航班和酒店留给用户。然而,星巴克尚未在这方面做出任何正式决定。但该公司可以说的是,它希望将该计划与其现有的忠诚度奖励深度整合,而不仅仅是为这两个计划使用相同的用户帐户凭据。 布鲁尔表示,星巴克已经在设想如何将一些赚取NFT的活动与现实世界的星巴克购买联系起来。在奥德赛网络中,用户通过挑战获得NFT,其中可能还包括现实世界的活动,例如“在浓缩咖啡菜单上尝试三件事”。这将要求用户在结账时出示他们的条形码,就像他们在赚取星星时一样,将他们的交易计入星巴克奥德赛挑战赛。该公司仍在确定在发布时,将包括哪些游戏、挑战和任务组合。 (来源:Tech Crunch) “但我们将拥有与顾客在我们商店中的行为直接相关的体验, ”布鲁尔强调说。最重要的是,该公司希望获得NFT成为任何人都可以做的事情,而不仅仅是那些有钱购买数字收藏品的人,就像当前NFT社区经常出现的情况一样,这些社区的价格高于普通用户。 “人们将有很多方法来赚取奖励,而无需花费大量金钱,”布鲁尔说。“我们想让这变得超级容易和易于访问,例如客户可以获得大量日常体验,例如虚拟课程或访问限量版商品,体验的范围将非常广泛且非常容易获得。” 星巴克表示,它为该项目探索了所有不同的区块链,但最终选择Polygon为这项工作构建的“权益证明”区块链技术,因为它比第一代“工作量证明”区块链使用更少的能源,后者是更符合其对话目标。#NFT与加密货币#
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小萧
2022-09-13
星巴克正式推出Web3平台
Starbucks
Odyssey
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星巴克今天正式推出
Starbucks
Odyssey,这是咖啡连锁店首次尝试使用Web3技术进行建设。新体验将公司成功的
Starbucks
Rewards 忠诚度计划与 NFT 平台相结合,允许其客户赚取和购买数字资产,从而解锁独家体验和奖励。 该公司早些时候向投资者预告了它的web3计划,称相信这种新的体验将建立在目前的星巴克奖励模式之上,在这种模式下,顾客今天可以赚取 "星星",并可以换取福利,如免费饮料。它设想将星巴克Odyssey作为一种方式,让其最忠诚的顾客获得更广泛的奖励,同时也建立社区。
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过山车起飞
2022-09-13
星巴克Web3计划逼近!咖啡领头羊进军NFT市场 围绕客户忠诚度建立新数字社群
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(香港)讯 美国咖啡饮品领头羊星巴克(
Starbuck
)初步计划,在9月13日召开投资者日活动,预计会在该日公布其Web3忠诚度计划,包括一系列咖啡主题的非同质化代币(NFT)。目标建立数字社群,旨在提高用户参与,并且增加业务来源。 星巴克于今年5月时,公开宣布其打造数字社群的想法,计划创建一系列的品牌NFT收藏品作为社群成员的资格证明,成员们将可获得独家的福利及体验。 当时星巴克没有透露NFT的外观及功能,不过其认为NFT将有助于创建忠诚度模型、建立社群、客户参与,并增加业务的来源。同时创建一种新型态的数位生态系统来进一步提升星巴克当前的数字产品功能。 (来源:星巴克官网) 实际上当前已经有诸多领头品牌,已经加速踏入NFT的市场中。除了Gucci、Dolce & Gabana等外,近期珠宝品牌蒂芙尼(Tiffany & Co.)也已经踏足新数字领域。 根据官方推特透露,作为美国珠宝品牌的蒂芙尼将向CryptoPunk持有者提供NFTiffs,它代表250张通行证,将使所有者有权要求在其Punk上设计一个定制吊坠,其中包含宝石和钻石。NFTiffs销售将于北京时间8月5日22时开始,该NFT不会进行空投。每位客户最多可购买3个NFTiffs,吊坠的费用为30 ETH。 根据外媒TechCrunch报道透露,星巴克创始人Howard Schultz在本周与投资人的电话会议上提到其Web3计划,其他当时表示还包括:“我们一直在开发一项非常令人兴奋的新数字计划,将以创新的方式围绕咖啡以及最重要的忠诚度,并以我们业内领先的数字平台为基础。值得一提的是,计划内容将在投资者日公布。” Howard也表示,计划将建立于当前的星巴克奖励参与模式,也就是透过消费赚取星星以换取免费商品,以扩大社群并提供更多元的奖励。 “这将创造一套全新的数位网路效应,为我们的核心零售店面吸引新用户,同时为现有用户带来更多价值,”Howard继续说道。 另外,Howard也提到年轻消费族群的重要性,所谓的Z世代,也就是1997至2012年,除了能带动星巴克冷饮及冰摇咖啡的需求,基于Web3的忠诚度计划也可以作为吸引年轻消费者接触品牌的另一种方式。 “对我来说,这个群体是相当强大,我们正建立与他们的依附率及忠诚度,”Howard强调。 实际上,Howard承认自己并不是“数字原住民”(Digital Native),但近期一直在研究NFT。他表示:“放眼望去那些所有想要涉足NFT的公司、品牌、明星与KOL或网红,我找不到任何像星巴克一样拥有从收藏品到公司资产的完整资产宝库。” 他说的也没错,以星巴克全球拥有的粉丝而言,星巴克进入NFT领域也的确是正常的思路。问题就在于要怎么切入,用什么形式,才能说服粉丝来为NFT买单。 这在币圈进入熊市结构下特别重要,毕竟在这个节骨眼上,投资者的观望情绪特别浓厚,参与布局的意愿可能不比此前牛市下的环境来得友善。#NFT与加密货币#
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小萧
2022-08-04
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