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熟人社交新浪潮,UXLINK 如何玩转「信任 + 资产」新模式

何竞争对手出现。另一个有趣的历史是，马云苦心多年打造的支付宝，即便补贴、活动营销的加持下，才吸引到的用户数，微信支付凭借微信平台，一举轻松就超越了支付宝，成为粘性极高的支付功能。原因不言自明，社交产品在拥有了护城河之后，做其他的工具类游戏类相对来说会简单。当然了，最最重要的一点原因也要归功于熟人社交的威力。广告的商品你可能不会去点开看，但是朋友的分享你大概率会去瞄一眼。五花八门的资产你可能难以分辨无从下手，但朋友的推荐，你可能会好好研究一番再决定是否买入。这里面是文化基因在作祟，中国是熟人社会，在彼此不相识的情况下，信任成本极高，达成交易的摩擦力也极大。也正因此，在 Web2 时代的熟人社交，在 Web3 时代又会成什么样？加密行业仍在不断探索，不过有一款值得关注的社交平台 UXLINK 似乎正崭露头角，据其官网数据显示，总用户数超 544 万，群组数近 10 万。 UXLINK 是什么 UXLINK 聚焦现实世界熟人社交关系网络在 Web3 空间的去中心化映射，旨在挖掘社交数据价值，释放社交数据流动性，并探索社交数据在金融场景的具体应用。今年 3 月，UXLINK 就完成由 OKX Venture 领投的新一轮融资，使其累积融资金额达到了 900 万美元。社交板块能在融资端达到近千万美元的，并不多见。我们看到相当多的机构即便在 L1、L2、AI、游戏板块不断大手笔，但社交板块却相当谨慎，这其中的原因非常复杂，但归根结底或是因为不想做吃螃蟹的第一人。UXLINK 要做的就是社交基础设施的先锋队，探索社交与数据、资产等结合后究竟会发生怎样的化学反应。此外，要做大做强熟人社交，打造更强的「双向」关系互动极为重要，如果只是像微博等单向关系，其用户联系仍较弱，因此，UXLINK 要做的事，相当于 Web3 微信 + 数据资产。产品社交赛道不论是产品还是协议，一定是越简单越好。针对用户的产品端，一定是简单如微信，不需要复杂的私钥知识、助记词、各类 Web3 专业术语，登陆也一定要方便快捷，所幸 UXLINK 在这方面做得相当不错，比如就支持各类钱包甚至是 Web2 产品进行登录，没有各类繁琐的流程。 UXLINK 主要包括五个堆栈，产品层、应用层、协议层、基础设施层和资产层，在 UXLINK 框架中创立了 RWS（现实世界社交）系统框架，其中最主要的框架包括基础设施层，主要是为支持大规模采用提供技术解决方案。UXLINK 采用混合可扩展架构（EVM+IPFS+ 云），在链上存储身份和关系数据，而将复杂的业务场景数据在链外处理。协议层则是专为开发者提供的工具，专为链上链下系统定制的 API 来管理用户社交身份和关系数据来服务。基础应用层则是为生态应用以及群功能提供基础产品服务。众所周知，要利用社交数据，需要更多大数据分析进行行为分析，UXLINK 开发了 AWC 协议则是专注于处理身份 ID 与资产之间的关系，并利用 AI 模型来进行推荐和分析。数据被誉为 AI 时代的石油，基于大量的内容分析，用户更能轻松找到适合自己的信息和资产。代币跟大多数社交协议代币模型不同，UXLINK 采用的是双代币模型，两种代币用途各异，分别为实用代币 UXUX 和治理代币 UXLINK。UXUY 主要为社区和生态系统的激励措施，无预售，普通用户也可以通过邀请好友等方式赚取 UXUY。UXLINK 则用于社区治理，总量 10 亿枚，值得一提的是，项目方在代币分配上相当严谨细致，高达 65% 的比例代币分配给社区。高信任模型下的资产交易前文有提到，在高信任模型下，最容易实现的一种互动方式即包括资产交易。「一代人有一代人的庞氏」，如果说一款高信任模型下的社交应用想要快速破圈，除了熟人效应之外，最好的一种方式便是捆绑上金融资产的属性，通过财富效应的不断强化和传播，推动其不断地触及用户群体。以往，大多协议或者交易所，为打造财富效应吸引用户，往往会通过 Launchpad 打新高质量项目，通过不菲回报来不断吸引流量和关注度，这是其一。抛开纯粹的财富效应，一体化的产品套件也相当重要，比如能够在群组中直接进行交易的工具应用，就相当受欢迎。此前 Solana 上的土狗 MEME 火爆之时，抢单机器人 bot 就凭借速度优势大受追捧。凭借更加有用便捷的工具以及熟人社交沉淀的信息传播，社群与资产相结合或许能爆发惊人的威力。举例而言，上轮牛市爆发的各类 NFT 发售、各类 DAO 协议的筹款，以及就在如今爆火的 MEME，都能打开无限的想象空间。提前入局成为最早购买新资产的那批人，更有机会捕获巨额利润。或许未来的某个财富密码就藏在其中，酝酿在即。 UXLINK 在 IDO 以及其产品套件开发上都在紧锣密鼓加紧布局，值得期待关注进展。空投市场低估了用户参与空投的热情。最近一批再质押协议的空投因其公平因素，引发巨大争议。作为项目方而言，纯看 TVL，则把代币分给了大户，弱化 TVL 则会便宜了撸毛工作室，如何进行有效的空投一直是困扰项目方的难题之一。有鉴于此，越来越多的项目方开始玩起积分模式。但随着时间推移，越来越多的用户意识到到只不过是无休止的 PUA，需要耗费巨大的时间和精力成本。 UXLINK 空投摆在台面上，于 5 月 3 日就开启了发放「IN UXLINK WE TRUST」系列 NFT 作为空投凭证。根据用户的社区贡献、链上交互和资产情况，分为 MOON、TRUST、FRENS、LINK 四个等级，对应不同的权益和 UXLINK 代币空投数量。等级越高，其拥有的空投数量就越大。大规模的空投，在其代币上线之日，更有可能掀起更大规模的讨论和热度，从来让冷启动成功。当然了，受众最最关心的还是其价格表现预测，价格萎靡不达预期，往往会造成社区流失，热度大幅下降。估值如今五花八门的估值方式中，如何客观来给 UXLINK 估值？不妨先看看竞争对手的表现如何。拿 CyberConnect 来说，上轮牛市中就诞生，完成数千万美元融资，且有 Multicoin 等知名 VC 背书，但翻开其币价走势图，则完全不匹配其强大背景。截止目前，来自 Dapprader 数据显示，CyberConnect 的 7 日 UAW（独立活跃钱包地址）为 1 万，现市值为 1.8 亿美元，FDV 为 8.7 亿美元。作为对比，受益于空投活动等因素影响，UXLINK 的 7 日 UAW 则高达 40 万，且交易额交易量在不断地从底部抬升。TG 与 Discord 数量参考意义不大，但作为社区活跃度因素倒是可以做参考。我们把重点放在加密圈最为重视的推特阵地上，因为这才是最活跃最受关注的信息圈。UXLINK 粉丝数要稍大于 CyberConnect，但其动态的活跃度却相对较低。而最近刚刚再次火起来的社交协议 Friend.tech，则凭借其 V2 版以及最近的空投吸足了眼球，其新功能付费群 Club、独特的费用机制设计以及接近 600% 的 LP 600%，让其币价表现也较为亮眼，从 1 美元最高冲至 3 美元上方，市场现给出的估值在 2.5 亿美元附近。另一个 Paradigm 背书的社交协议 Fracster 在今年 3 月末完成融资时的估值则是达到惊人的 10 亿美元，相当夸张。若以横向对比而言，UXLINK 上线市值或低于 Fracster 与 Friend.tech，但大概率与 CyberConnect 持平或往上浮动。在市场「炒新不炒旧」的炒币哲学灌输下，投资者往往会更偏向购买新币。著名交易员 GCR 就曾说过，新币总是充满希望。目前产品侧，尤其是近期 2049 活动来看，UXLINK 的生态合作伙伴增加非常快，尤其是付费合作伙伴的快速增加，也带来 UXLINK 收入的急剧增长，为其估值产生比较乐观预期。若达到预期，其估值 2 亿美元以及 TGE 上线后达到 10 亿美元 FDV 完全有可能的。UXLINK 总量 10 亿枚，假设初始流通量是 10%，按 FDV 算则将达到 1 美元，若按照估值 2 亿美元算，则乐观情况下达到 2 美元。当然，上线的币价受多方面因素影响，比如上所品牌知名度（币安、Coinbase、Upbit）、初始流动性以及处在的行情周期等复杂因素的影响。现行情已处于刚刚回温状态。上轮牛市中，在比特币减半年诸多山寨币跌幅在 75% 附近，若历史重复，不分山寨币甚至已经完成触底。甚至一些 AI 项目如 WLD 与 ARKM 反弹迅猛。翻开 USDT 市值图，即便市场在上月受到严峻考验，其市值仍不断爬升，甚至创下历史新高。资金仍在不断流入。目前市场普遍预期下半年美联储将降息两次，而往往聪明资金会提前抢跑，因此，只要 BTC 不发生大回撤，后续行情仍值得期待。加之 Friend.tech 近日掀起的社交赛道热度，有可能迎来新一波的 SocialFi 炒作浪潮。作为新贵种子选手之一，UXLINK 不排除或将捕获行情向上的巨大红利期。来源：金色财经

金色财经05-09 13:13

三年亏逾80亿元！股价跌得一塌糊涂，“黔驴技穷”的商超巨头低头，“拜师”胖东来，会学到于东来的精髓吗？

称胖东来为“中国零售业神一般的存在”。马云则表示，胖东来是一面镜子，可以照出其他企业的不足。据胖东来于东来抖音号消息，3月5日，胖东来创始人于东来发布视频，为酒店行业分享经验。在分享中于东来建议企业家拿出50%利润分给员工，并且不要等到年底分，直接涨在员工工资里，让员工更有干劲。近日，胖东来创始人于东来称，原本去年计划挣2000万元，没想到年底挣了1.4亿元，而且员工的工资是在持续上涨的，最低收入是每个月7000元左右，很多店的员工薪资普遍在8000元以上。在三月底的中国超市周论坛，胖东来董事长于东来金句频出，其表示，胖东来今年新增10天“不开心假”，无论做什么事情，要让自己走在喜欢的道路上。不开心、不想上班可以请假。管理层不能不批，不批就违规了。于东来进一步解释说:“谁都会有不开心的时候，这是人之常情。但有趣的是，当我们真正拥有这种‘不开心假’的时候，很多人反而会感到开心。因为这意味着他们得到了公司的理解和支持，感受到了工作和生活的平衡。” 于东来的格局和经营理念也引发了网友共情，登上了各大社交平台热搜。胖东来已多次出手帮扶业内企业在永辉超市之前，胖东来已经多次出手了帮扶业内企业。 2023年，胖东来对江西上饶本土超市嘉百乐进行帮扶调改，采取提高员工薪资、缩短营业时间、调整门店布局、优化商品质量、提升生鲜能力和挽回顾客信任六大措施。经过一个月的调改，嘉百乐万力店工作日销售额为40～45万元，周末突破50万元；嘉百乐恒基店在调改一周后日均销售额从12.5万元增长到22万元，周末实现25万元。今年3月底，胖东来超市总经理申红丽称，嘉百乐已在向健康的方向进步了。随后，胖东来又出手爆改步步高。3月31日，于东来率团队亲赴长沙，并做出帮扶步步高决定，于东来在实地考察步步高门店后，决定启动对步步高的帮扶计划。该计划包括对步步高超市的改造，以及对步步高百货及购物中心的调改。 4月25日，步步高超市长沙梅溪湖店完成第一阶段调改。五一小长假期间，步步高长沙梅溪湖店平均日销超210万元，日均客流15963人。此次永辉超市“拜师”胖东来，会学到于东来的精髓吗？

金融界05-08 17:35

华谊兄弟(300027.SZ)：2024年一季度净亏损1856万元，亏损同比增加76.76%

别为王忠军、杭州阿里创业投资有限公司、马云、王忠磊、深圳市腾讯计算机系统有限公司、欧阳路、黄立平、招商银行股份有限公司-南方中证1000交易型开放式指数证券投资基金、香港中央结算有限公司、余放，持股比例分别为11.51%、3.47%、2.60%、2.39%、1.01%、0.66%、0.62%、0.43%、0.43%、0.41%。以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。

有连云04-30 13:35

万万没想到！恒生科技也是“高股息”！

回购力度领跑的中国互联网公司。而创始人马云和蔡崇信也于上季度增持阿里巴巴股票。今年以来，美团、小米集团、快手等恒生科技指数ETF（513180）也都进行了累计金额不小的回购，回购金额位列港股前十。这些互联网科技公司大量的、持续的回购行为，都在助力于公司自身隐含股息率的大幅提升。此外，传统高股息资产的一个弱点，就是在成长性上或许欠缺一点想象力。但是当聚焦人工智能、平台经济等概念的科技股们具备了较高的“隐含股息率”之后，是不是就相当于两条腿跑步了？！（数据来源：Wind，截至2024-04-17）说完恒生科技指数ETF（513180）的“高股息”属性，考虑到当下市场预期美联储降息开启时间或将延迟，港股科技板块的海外流动性或受影响，机构又是如何看到板块的后期走势呢？国泰君安认为，互联网行业估值偏低隐含了较高的风险溢价和不确定性，后续互联网或将迎来估值修复。恒生科技指数的风险溢价指标处于均值以上1倍标准差的位置，后续港股互联网的估值扩张还需等待内需政策和经济数据的持续改善，但考虑到当前已有的部分领域的政策支持以及腾讯、阿里等公司的回购，互联网偏低的估值和过度悲观的风险溢价将迎来较大修复。此外，互联网龙头企业不断提高在AI领域的投入并取得有效进展，盈利预期有望改善。展望未来，国泰君安认为，以高股息为主，并开始布局港股互联网的反弹。港股自1月底部持续反弹后，短期内进入横盘震荡的行情。近期部分国内经济数据回暖，港股市场盈利预期改善，海外机构上修国内经济前景，港股市场情绪修复。但通胀及地产销售表现仍偏弱，后续经济修复的动能仍有待观察，大盘上涨的空间有限。海外方面，美国经济韧性较强，通胀粘性再次超市场预期，预期降息时点再度延后。该预计预计港股震荡向上，但短期内空间有限。行业选择方面，以高股息为主，并开始布局港股互联网的反弹。总结：随海外风险出清和国内政策支持，恒生科技指数为代表的行业估值或将迎来持续修复（以上信息来源：《国泰君安-变化正在出现，逆向提高港股优质资产配置-240415》）港股科技板块，乘风人工智能，踏浪新能源车：场内ETF：恒生科技指数ETF（513180）；以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。

有连云04-29 11:12

以岭药业(002603.SZ)：2024年前一季度净利润为3.04亿元，同比下降74.73%

深300交易型开放式指数证券投资基金、马云、中国建设银行股份有限公司-易方达沪深300交易型开放式指数发起式证券投资基金，持股比例分别为31.53%、20.81%、2.34%、1.91%、1.42%、0.70%、0.55%、0.54%、0.44%、0.36%。公司研发费用总额为1.81亿元，研发费用占营业收入的比重为7.16%，同比上升2.97个百分点。以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。

有连云04-28 16:07

国元证券：给予康恩贝买入评级

国元证券股份有限公司马云涛近期对康恩贝进行研究并发布了研究报告《2023年报点评报告：主业聚焦加速，业绩稳健增长》，本报告对康恩贝给出买入评级，当前股价为4.87元。　　康恩贝(600572)　　事件：　　公司发布2023年度报告，实现营业收入67.33亿元，同比增长12.20%；归母净利润5.92亿元，同比增长65.19%；扣非后归母净利润5.54亿元，同比增长14.60%，EPS为0.23元。　　业绩增长符合预期，整体经营趋势持续向上　　2023年公司整体业绩符合预期，归母净利润增速远快于收入增速，主要与公司参股公司嘉和生物市值变动导致的公允价变动损失同比减小以及公司转让珍视明7.84%股权确认0.87亿元净利润有关，除去非经常性损益，公司扣非净利润增速快于收入增速。2023年公司销售费用率33.96%，同比下降0.40pct；管理费用率8.11%，同比下降0.55pct；研发费用率4.43%，同比增长1.17pct；财务费用率-0.28%，同比下降0.04pct，整体来看，公司精细化管理效果明显，销售费用率和管理费用率下降明显，财务费用率保持稳定，研发费用率提升与公司加大研发投入有关，说明公司创新转型持续快速推进。　　中药引领公司发展，特色健康消费品增加收入弹性　　从公司业务板块来，2023年全品类中药实现收入36.25亿元，同比增长16.60%；特色化学药业务实现收入23.91亿元，同比增长2.98%；特色健康消费品业务实现营收5.80亿元，同比增长21.28%。整体来看，公司中药板块快速发展，其中“康恩贝”牌肠炎宁系列产品销售收入已经接近13亿元，“至心砃”牌麝香通心滴丸循证医学研究不断推进，进入多个指南，有望成为新增长点。公司化学药平稳增长，“金奥康”、“金艾康”、“必坦”等多个产品销售额实现过亿，未来预计有望继续保持稳健增长。目前公司大健康产品主要是康恩贝牌保健及功能性食品、传统滋补品等，目前随着公司销售渠道的多样化，有望继续保持较快增长。　　创新研发持续加速，未来增长动力充足　　公司研发力度持续加大，其中中药1.2类创新药洋常春藤叶提取物及其口服液取得临床批件；中药2.1类改良型新药清喉咽含片注册申请获得受理；化药2.2类改良型新药吸入用吡非尼酮溶液取得临床批件；化药1类创新药EVT-401已启动I期临床入组，预计未来随着新产品的不断上市，将为公司不断注入长期发展动力。　　投资建议与盈利预测　　公司主业不断聚焦，品牌力不断提升，业绩有望长期稳健增长。预计2024-2026年，公司归属母公司股东净利润分别为6.98亿元、8.21亿元和9.50亿元，对应每股收益分别为0.27元/股、0.32元/股和0.37元/股，对应PE分别为18倍、15倍和13倍，维持“买入”的投资评级。　　风险提示　　公司研发不及预期风险，产品放量不及预期风险，行业竞争加剧风险。证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算，国金证券袁维研究员团队对该股研究较为深入，近三年预测准确度均值为73.45%，其预测2024年度归属净利润为盈利6.78亿，根据现价换算的预测PE为18.56。最新盈利预测明细如下：该股最近90天内共有5家机构给出评级，买入评级4家，增持评级1家；过去90天内机构目标均价为5.93。以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。

证券之星04-25 14:24

孙哥抄底了孙宇晨向币安冲值5000万U抄底ETH

热点。2015年，在朋友的举荐下，拜入马云门下，成为了湖畔大学首期唯一的九零后学员；2019年，以 3000 万元的天价拍下了巴菲特的午餐，并用前后一个多月的时间，预热、公布并最终取消了这次午餐，接连三次放了巴菲特鸽子，还借王思聪的怒怼继续炒作度。 2014年，以 Ripple 大中华区首席代表的身份回国，创立了波场 TRON，波场从技术上来说，完全照搬以太坊，但是因其炒作手段，也让波场链在区块链网络里有了一定位置，最值得称赞的当是和 Tether 合作，在 Tron 发行 USDT，这一步棋，使得大多数人常使用波场链进行 USDT 的加密稳定币转移资产 (TRC20)，快捷且便宜。比起以太链，波场链采用基于 DPOS 的共识算法，也就是权益证明验证机制，靠着投票选出27 位验证者，验证区块链交易，而非使用工作量证明，这种机制可以避免区块链升级过程中多次重启，提高区块链共识的效率。为了方便开发者移植现有的 DAPP，波场公链实现的虚拟机 TVM 全面兼容以太坊虚拟机，这样不仅降低了开发者的学习成本，大幅提高了 DAPP 的运行效率，同时运行成本大幅降低。在波场公链虚拟机开启之后，链上的 DAPP 数量已经大幅增长。来源：金色财经

金色财经04-23 17:36

阿里京东走过最长的弯路：从争夺商家到回归用户

即购物的用户，并且没有提供最好的体验。马云也在内部信中强调了回归客户价值轨道的重要性。客户定义的转变：阿里最初将商家视为第一客户，但随着市场的变化，开始重新审视这一定义，认识到普通购物用户的重要性。市场份额的挑战：尽管阿里仍是中国零售市场的最大电商公司，但面临拼多多和抖音电商等新兴平台的竞争，市场份额受到挑战。用户增长放缓：阿里的用户增长在三年前开始放缓，活跃用户增长率低，且商家端的营收增长也不尽理想。内部问题：阿里内部存在对商家和用户之间平衡的问题，商家感到平台偏袒用户，而用户则认为阿里倾向于商家。用户体验问题：淘宝APP功能日益增多，变得臃肿，用户体验受到影响。复杂的促销规则和客服问题也是用户抱怨的焦点。京东的反思：京东也在反思其市场定位，面对拼多多的低价策略，开始审视自己的商业模式。低价策略的起源：阿里和京东最初通过帮助商家降低成本来实现低价，而拼多多则是通过集中用户需求来推动供应链的效率。时代局限：阿里和京东的成功部分归因于他们的线上线下结合模式，但这也限制了他们对新用户群体的吸引力。拼多多的策略：拼多多通过低价和“仅退款”政策吸引了大量用户，这些策略在阿里和京东中也逐渐被采纳。未来展望：文章最后提到，尽管阿里和京东的高层表示将会进行改变，但在没有更超前的认知和创新之前，跟随策略可能是他们目前的最佳选择。文章通过分析阿里和京东的市场表现、内部挑战和竞争对手的策略，展示了两家公司在电商领域的竞争态势和未来的发展方向。原文改变的是动作还是认知？反思已经成为阿里与公众沟通的一个常规主题。最近一次备受关注的反思是，阿里集团董事会主席蔡崇信在与挪威主权财富基金掌门人尼古拉·坦根（Nicolai Tangen）的一次播客访谈中提到，「我们发现我们落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。」紧接着，「隐居幕后却随时可能出现」的马云发布内部信，在肯定蔡崇信和吴泳铭的勇气之后，提到阿里这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。实际上，「客户第一，员工第二，股东第三」曾是阿里引以为傲的价值观「六脉神剑」中核心要义。但是因为阿里最初是B2B起家，所以最初默认为排名第一的客户是商家，而不是用户。蔡崇信的反思使得阿里「真正的客户是谁」这个问题，重新摆上桌面。而蔡崇信的对话传回国内之后，甚至被解读为，这是对阿里前CEO张勇的否定。据新莓daybreak所知，实际上早在2021年初，张勇就在内部发起议题，重新确定阿里的客户是谁。他在任期间的几次公开访谈，也提到过阿里要用发展的眼光看用户价值。作为一家服务超过10亿用户的电商公司，要说完全忽略用户体验，有失偏颇。但因为被拼多多和抖音电商不断蚕食而丢失市场份额，又说明阿里对用户的吸引力的确在下降。「给用户最好的体验」，应该是所有电商平台永恒的追求。阿里没有给出理想答案，反思的不仅仅是执行动作，可能更多是认知缺位，甚至时代局限。 01 阿里的纠结阿里仍然是中国零售市场市场份额最大的电商公司，但因为后来者的狂飙突进，阿里的地盘正在被各方蚕食，甚至在订单量等其他维度被反超。一个直观表现是，阿里的用户增长在三年前就已经放缓。阿里2022财年的第一个季度，阿里中国零售市场移动月活跃用户环比增长率仅为1.5%；而去年同期增长率也只有2.2%。即使是在努力求变的2023年，淘宝活跃用户的增长情况也不容乐观。财报数据显示，截止2023年6月30日止单月，淘宝APP日均活跃用户（DAU）同比增长6.5%。即便是被阿里视为第一的客户，为其贡献的营收也没有出现理想增长。比如阿里营收核心——中国电商客户管理收入，2022年，这个囊括了广告和佣金的分部收入连续四个季度都处于负增长之中（四个季度同比跌幅分别为：-0.3%、-10.8%、-7.3%、-8.7%）。2023年虽然摆脱了负增长，但同比增幅几乎也维持在个位数，2023年第四个季度，这部分收入之同比增长了0.8%。可见，不论是用户端还是商家端，阿里都陷入停滞的局面。与之相对比的是，拼多多仅耗费5年时间，就达到阿里经营17年的用户规模，甚至双方市值已经非常接近。阿里内部反思远离用户的原因是什么？这要追溯到阿里的价值观。2004年，阿里巴巴提出的「六脉神剑」的价值观和文化中，「客户第一」放在首位。不过，这里的客户并不是今天的购物「用户」，而是B端商家。阿里巴巴自创立之初，坚持的使命就是「让天下没有难做的生意」，从最初带着To B基因的B2B业务做到淘宝，到支付宝，再到阿里云。阿里是大电商平台里对商家最友好的一家。因为阿里大部分收入来自于淘宝天猫商家的广告费和佣金，其收入占比接近阿里总营收的3~4成，在财报中以「客户管理收入」收录。晚点Latepost曾报道，2022年，阿里广告收入有七成来自天猫品牌商家。而站在商家的立场，在淘宝天猫的经营历程并不完全尽如人意。2023年之前，淘宝的商家和天猫上的商家各自为阵。前者是个体户，后者是品牌商家。这两个分开运营的阵营长久以来有着难以调和的重重矛盾。不仅在营销活动上存在割裂，碰上节点大促两个阵营还要相互竞争。在日常经营中，淘宝商家也埋怨淘宝的流量权重会低于天猫店，马太效应不断加剧。平台制定规则，商户之间彼此博弈竞争，并没有为平台的消费者带来好的体验。这几年大家普遍的感观是，淘宝APP越来越臃肿，功能变多，对于普通用户来说一定程度上成为负担，也是老年用户望而却步的原因。此外，诟病最多的还有类似双11节点大促，复杂的满减规则令人望而却步。更有体验感不佳客服沟通体验等等问题为用户所抱怨吐槽。平台并非完全忽略用户。一位淘宝店主曾被一位消费者恶意退单，小二居中协调时，在明确商家没有过错的情况下，还是要求为用户退货。问题卡在，这位用户要求全额退款，商家只同意退款80%，最后商家猜测，差额是平台补足的。对于阿里来说，阿里也许并未刻意的偏袒商家而忽略用户体验。只是最终呈现的结果是二者没有得到妥善的兼顾，或者说平台对双方的话语权和影响力，被不知不觉间削弱了，造成了商家认为平台偏袒用户，用户认为阿里向着商家的矛盾现象。这些细碎的问题在2022年初戴珊掌管大淘宝之后才开始被重视。比如未发货订单申请退款可以秒退、用户下单可以选择多个地址等等。晚点Latepost报道提到一位淘天的产品经理曾说，这些事情应该早做，但过去增长太快，谁也来不及。蔡崇信在这次「反思式访谈」中形容「某种程度上我们有点自食其果」。跟阿里一样的平台公司，也意识到维持天平的重要性。比如美团。早在团购时期，他们也学习阿里将客户放在价值排序的第一位，但是他们强调，消费者和商户都是客户，都同样重要，假如二者有冲突，消费者第一，王兴说，「如果没有消费者，商户是不会用我们的。」马云交出CEO位置前的2011年-2013年的几次采访中，我们没有找到关于用户和客户的重要性阐述，他聊的更多的关键词是：生态系统；以管理社会的思想去运营一家公司；社会公众服务的提供商。 02 时代际遇和局限与阿里同步反思远离客户的还有京东，而他们共同的参照对象是拼多多。因为追求极致低价形成的强用户心智，拼多多的GMV、营收不断攀升，甚至过去一年半还在出海电商掀起浪潮。这让阿里和京东开始审视自我，同时在2023年提出低价战略。实际上，阿里和京东最初获得用户基础也是凭借的低价，只不过他们实现低价的驱动因素是在商家侧。阿里「让天下没有难做的生意」是回顾那个时代最好的注脚。在互联网购物早期，国内用户并不信任在网上交易支付的购物模式，也就更不要提有商家愿意在互联网上提供优质丰富的商品供给。彼时，阿里和京东的对手是线下渠道，比如苏宁和国美。线上对比线下，更是能帮助商家减少经营成本的渠道，消费者也能直观感受到产品的价格优势。所以，大家都很坚定自己应该做什么，并坚信自己的选择是正确的。阿里贯彻帮助商家做好生意的使命；京东也坚持甘蔗理论，自建物流，向供应链端要效率，信奉的是每减少一次搬动，就减少一次成本，借此将成本压缩到极致。但拼多多的低价逻辑与阿里、京东全然不同。拼多多是通过用户端的批量集中需求，形成海量订单，倒逼（或者说诱惑）后端供应链，以「半计划经济」推动实现供给侧的「半市场经济」。也就是说，拼多多帮助商家做的是批发生意。买卖几百件，跟成交几千上万件的价格，自然是不一样的，背后的成本也是不同的。还有一个不能忽略的重要因素是，早期拼多多获客成本低。因为他们敏感捕捉到智能手机时代、那些从未有过购物经验的新网民。淘宝在打赢无线战争DAU过亿之后，一度增长停滞。内部得出结论，也许通过手机购物的用户就这么多。这也是新零售战略的缘起，他们还是坚持要从线下要增量。阿里与京东没有意识到，是因为他们的产品对智能手机新用户而言，不是最佳解决方案。这是他们失去移动增长红利的根本原因。他们的思维还被线上线下所支配，这是他们崛起的成功因素，也是被限制的时代短板。再比如，2023年抖音、阿里和京东跟进的「仅退款」，被认为是取悦用户的手段。一时间，「仅退款」成了电商标配。实际上，这是拼多多低价驱动的一个重要产品组成部分。拼多多早期客单价低至二三十元，且大部分是农产品和白牌。生鲜类产品，保质期短、运输难度高，货损率高，假如用户收到，出现质量问题，如果用户申请退货，平台和商户明显将承担相较于仅退款更大的费用损失。早期拼多多就因为出现大量坏果，用户口碑不佳。仅退款是可以解决双方争执，还可以大大提高用户的消费体验。同时也能倒逼商家提供更优质供给，避免「便宜没好货」的局面。拼多多低价和仅退款这两个具备群众基础的因素，我们并不认为阿里和京东没有意识到二者背后截然不同的逻辑，但是站在时代巨变的路口，在最高管理层没有更超前认知和更有效的创新之前，跟进策略是最好的选择，也可能是唯一选择。前几天，刘强东数字分身现身直播间，被网民调侃「开了个会」；退休人士马云在阿里内网一再重申，「会改，会变」。这也是他们能做出的最好选择了。 $阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$ $京东(JD)$ $京东集团-SW(09618)$ $拼多多(PDD)$ 本文来自微信公众号“新莓daybreak”（ID：new-daybreak），作者：李欢，编辑：翟文婷

老虎证券04-22 10:15

对话周鸿祎：赚钱很难成高远理想，创业者没事不惹事，遇事不怕事

对峙，掀起与马化腾的3Q大战，和雷军、马云等一众互联网大佬“掐架”…… 从当年的“好斗”到红衣大叔，再随着AI浪潮的到来，如今他也被称为AI布道师。但对于怎么定位自己？周鸿祎则表示，首先自己是一个产品经理。因为任何一个伟大的企业，伟大的事业，都源于一个产品的创意。一个企业要能成立，有的人是企业家，有的人是生意人。他称，当然希望自己做一个成功的企业家。对于两者之间的区别，周鸿祎指出，生意人是机会驱动。只要有赚钱的机会他就会抓住，所以生意人也会很赚钱。但企业家是能够创造一个产品，通过提供这个产品给社会、用户创造价值从而得到回报。他能产生一个比较坚实、solid的一个商业模式。所以企业家跟商人还是有不一样。企业家的基础一定是产品，产品的基础一定是你解决了一个让大家很痛苦、或者需求得不到满足的问题，给社会和其他人创造了价值。所以这么多年一直激励自己的动力就是自我的成就感。周鸿祎说，自己的成就感不完全是为了挣钱，因为对自己挣钱的能力倒不是很怀疑。但是一直的一个成就感来源于小时候看的这个书啊和报纸留下的印象，就是受到硅谷的影响。硅谷那些伟大的企业，无论是英特尔、微软，还是苹果，还有当年的Atari做游戏机的。实际上，它都是创造了一个产品，然后影响了千千万万的人，为这个社会提供了价值，这就变成了自己的一个价值观。所以对于自己的角色定位，周鸿祎认真总结道：首先要从产品出发，所以首先是一个产品经理。然后第二个，光做这个产品自嗨是不够的。你要真的影响很多人，要在商业上把它做成功，这样才能进入一个良性的循环，才能去改变千千万万人的生活和工作方式。所以他希望是成为一个成功的企业家。 02. 爱表达、爱说话的三个原因周鸿祎称，企业家可能又分几种。有一种属于比较沉浸的企业家，就是不太说话、不太爱表达；那么自己是属于爱表达、爱说话的一类。之所以爱表达，可能有三个原因：第一个，一开始自己就在互联网上创业，那互联网创立的游戏规则，当年就讲了一个叫“eyeball，眼球经济”。就像当年张朝阳也好，马云也好，在互联网上大声的把自己的想法表达出来，本身是你做企业的一部分，是一种宣传自己赢得支持的一种手段。所以，互联网的企业家和传统企业家的分水岭，大概就在这。因为很多传统企业原来他是闷声发大财，特别很多生意人，他的生意是不能为外人所知的。因为知道了，他的生意就不一定能做得下去了。他们是利用很多信息不对称，或者利用一些独特的资源。但互联网，首先你是为消费者服务，这是必须要公开化、透明化。第二个，就是跟自身经历也有关系。周鸿祎称，因为在从小做到大的过程中，遇到过很多挑战，比如说来自于巨头的这种绞杀等等。然后，你发现你唯一的方式就是大声的把你遇到的问题说出来，然后来赢得公众和媒体的支持，所以，这也是被逼无奈。第三个，自身性格。周鸿祎表示，其实有自己思考的这样一个过程，但是他更喜欢的思考方式就是公开的把自己想法讲出来。他觉得一个想法在心里觉得想的很成熟的时候，并不见得真的把它想通了。要能很好的像讲课一样把它表达出来，它实际上是一个对自我想法的训练和提高的过程。周鸿祎说，这也是他个人自我学习的一个方式。讲的过程中，自己可能会遇上讲不下去，遇上磕绊了，那说明这个想法还有问题。实际上在讲和跟人沟通的过程中，自己也能产生了很多灵感，那同时也需要别人给到很多反馈，有正向的，觉得被说服了；也有负向的，比如说给自己一些挑战。那这些挑战的这些想法，会促使去调整自己的说法。周鸿祎表示，最近几年，感觉就是除了做企业之外，自己很多失败的教训、成功的经验，包括一些个人的经历，对很多中小企业、很多年轻的创业者，甚至对职场里比较迷茫的年轻人，还有比如说在大学里学习或者毕业不知道怎么找工作的大学生可能会有些帮助。所以他愿意把这些想法分享出来，这也是他比较喜欢爱说话的一个原因。 03. 年轻人要勇于表达、不怕犯错周鸿祎称，前两天刚跟马未都做了次交流，俩人有很多观点很像。 “你不觉得我们中国人从小受到的教育啊，就是我们不太鼓励公众表达的。我们总是说谦虚低调、言多必失，然后沉默是金，说话要注意……” “但是呢，比如说我们学的功课叫语文，“语文”——语就是说话，文就是写作。那如果你不会说，实际上这个表达能力就掉了一半。” 周鸿祎称，公众表达的能力是非常重要的。你去面试，你需要表达；你去融资、去向资市场去做路演，包括你做产品，你也需要表达。为什么有的人产品界面做的这么差？就是因为他缺乏跟用户之间的沟通和理解。周鸿祎觉得年轻人应该最大的成优势是：不怕犯错，因为没有包袱；也不要怕说错话。最怕的是说错了话，自己不知道说错了，更可怕的是明知道自己说错了，还很固执，非要去抬杠。这两个是必须要避免的。但是，有的时候口无遮拦会成为一个优势。比如说，在团队沟通管理的过程中，这样会显得非常简单。周鸿祎谈到前两天在网上专门讲了一个免费的公开课，叫“如何讲演”。实际上，就是如何公开表达。你看国外乔布斯也好，马斯克也好，扎克伯格、比尔盖茨……哪一个不是个性张扬？个性张扬不一定有创造力，但是个性像小绵羊一样的人，他一定没有创造力。他指出，我们的教育里边，培养小孩儿公众表达能力有一个问题就是——为什么大家不喜欢脱稿讲话？害怕脱稿讲话的一个本质原因，是害怕失败、怕丢人、怕没面子。如果我们培养了一种害怕失败的一种文化，一种害怕面子文化，你知道它会影响什么？会影响一个人的求职能力。这个面，如果再说大一点，包括中国为什么很多人不愿意创新呢？因为创新十有八九必然失败，跟着大家走，别人这条路已经走过了，那走起来肯定十拿九稳。要走创新的路，想干一个别人从来没敢干过的事儿呢，失败率一定很高。如果你特别怕失败，特别怕面子问题，那你就不敢去创新。 04. 成功的三个因素有本书叫《异类》，它就分析当年乔布斯、比尔盖茨这批人为什么成功。周鸿祎觉得大概有三个原因。一个是，运气。比如说，当年比尔盖茨、乔布斯这些出生早点，等到电脑信息革命起来的时候，他们已经到大公司工作了。但在大公司稳定工作的人，是不可能抓住一个创新的机会，因为早期机会风险很大。如果他们年龄再小点，这个信息大潮起来的时候，他们又还在上大学。当然比尔盖茨是提前退学了，乔布斯可能干脆就没上大学。再看中国互联网里，马云年纪大了一点，像马化腾、丁磊、陈天桥、张朝阳，都属于60年代末70年代初。也就是说，在中国互联网差不多在95年、98年开始起来的时候，这批人正好赶上了好时机。再比如说，现在AI来了，大环境给了机会，你就要去抓这个机会。雷军曾经打了一个比喻说，“风口来的时候猪都在天上飞”老被人误解。周鸿祎觉得，还是要有风，没有风即使有翅膀也不一定能飞得起来。第二个原因，在《异类》那本书里也提到了一个“一万小时定律”。表面上，大家喜欢把成功渲染的很神奇；实际上，真正成功还是要花很多努力。第三个原因，他表示也是自己现在想总结但还没总结的特别到位的：小时候的这个教育和做对了哪些东西？第一个，有一个正确的价值观。周鸿祎称，自己和很多人的差异就在于自己很早就树立了一个“我要做产品”这个价值观。初三的时候，周鸿祎第一次接触到电脑，就觉得这东西特别神奇。很多人第一次接触电脑，可能就是喜欢玩游戏，他也不例外。但是可能他跟别人的差别就在：自己就在想这些东西是怎么做出来的。因为他觉得如果能做出一些好的游戏，能做出一些好的产品，让别人来用，这是一件让人非常高高兴、非常有成就感的事情。所以这个价值观就就贯穿了他从十四岁到现在，大约四十年。 “你看在不同的年代，不管我赚到钱还是赔钱了，这个想法都没有改变过。” 周鸿祎说，赚钱很难成为一个高远的理想。因为赚钱是这样的，要么你赚到了，你就没有动力了，这就是为什么很多人就过早就退休了。要么你赚不到钱很辛苦，你也就放弃了。因为不赚钱你也能活下去。在不同的阶段做硬件也好，做软件也好，做服务也好，做网站也好，今天做大模型也好，我都是希望创造出一种独特的产品。周鸿祎称，能影响改变很多人，这是自己最大的一个价值观。有了这个价值观之后，你才能做选择。为什么现在年轻人现在做选择很痛苦，因为没有一个价值观，就没有一个判断标准，他在选择面前就是怎么选择都可以，就随波逐流，或者不知道怎么选择，所以迷茫，干脆不做选择，就躺平。第二个，就是年轻人一定要找到自己的兴趣和爱好。周鸿祎称，很多家长老觉得，学生的主要目标就是学习。除了学习考试，其他都是不务正业，这些观点他认为都很都很迂腐。就像今天自己在网上拍点视频，就有很多网民老觉得好像是不务正业，他们就觉得自己每天都应该勤奋工作，这种观点都很狭隘。他说，自己属于兴趣爱好比较广泛的，那这里边正好是有计算机。父母工作的单位是搞测绘，所以83年、84年的时候就已经有电脑了。然后85年上高中，上的第一个高中学校也有电脑，还有集体的计算机课。周鸿祎调侃道，那时候到机房去还要换上衣服、换上拖鞋，一屋子的臭脚丫子味儿。机房都铺的防静电木板，把电脑当成很金贵的神一样的东西供起来。所以他也在那时候自学了编程、自学了basic语言。 “到今天我都很难体会说，你把一段代码敲进去之后，在屏幕上就能生成你的程序运行的结果。那种感觉，就像你能操纵世界一样。” “所以，我对电脑是有一种非常浓重的兴趣和爱好。倒不是说，今天每个人都应该爱好电脑，但是你一定要有爱好。” 如果把爱好和职业发展方能结合起来，这个爱好的动力是最大的。最后周鸿祎表示，也想给今天的父母在教育小孩的时候或者给今天年轻小孩一些建议。一个就是，要早日确定自己的一个价值观；还有一个是，要找到自己兴趣爱好的方向。 05. 人一定要有爱好，有爱好才有方向当下，很多年轻人存在一种迷茫感，甚至是一种无力感。对此，周鸿祎给出了一些建议：第一是找到自己的兴趣爱好。他认为人一定要有爱好，有爱好之后才有方向。或是想当个画家、想拍个电影、想开个游戏公司，什么想法都可以。但一定要有给自己找到一个发展的方向和设立一个目标。第二是价值观。周鸿祎表示，人都想赚钱，都想阶层跃升，这都是手段。一个人凭什么能跃迁？一定是为别人创造了价值。所以帮助别人成功的事业最成功，帮助别人赚钱的事儿最赚钱。他的价值观就是能够创造出新的产品。第三是有一个大的人生目标。关于如何实现目标，周鸿祎表示，在做选择的时候，要看对自己的目标是不是有帮助。对于太宏大的目标，周鸿祎建议分解成小目标，他的方法是反对宏大叙事，把问题进行分解、逐层落实。比如自己当初宏大的目标是要做产品，而具体的方案是将来要做家公司。周鸿祎说，当时自己还在上高中，那么第一个目标就变成要先上大学，学计算机专业。又担心如果上不了，或者万一考不上好大学，所以就将目标定为通过物理计算实验保送。为此，他整个暑假都在做物理题、看物理书，准备了一年的时间。最后会发现，无论干什么事，都会回到找方向学习、变成这个领域的专家上去。最后，周鸿祎坦言，希望《格隆博士会客厅》这个节目能受欢迎，但是自己得泼点冷水。 “像我们认真地问，认真地答，没有人会看。没有人会有耐心认真地听我们讲这个逻辑，虽然这个逻辑很有用。” 他表示，自己在网上看到那些热门的视频都是：三十秒教人怎么赚一个亿、一分钟教人如何成功、十秒钟教人如何解决一个问题。但实际上，大家获得的只是一种虚构的情感价值或安慰感。很多人老问他人工智能怎么办。他就会反复问对方，在人工智能上做了些什么？看了多少篇论文？用了多少工具？会不会每天试用国内的大模型？以及是否发现有不好的地方并做一个用户体验分析？他表示，自己每天晚上都多花两个小时，在国外的网站上看各种消息。周鸿祎还指出，年轻人一定要把自己的目标分解到，变成每天动动手，动动脑子就可以干的事儿，要让自己每天都很踏实地学习、工作。 06. 保持对新鲜事物的好奇心，你需要像“傻子”一样出身在一个普通家庭，家庭生活对周鸿祎的人生是有帮助但并不算太大。这些帮助主要体现在两个方面，一是对学习要求严格，二是保持一个好奇心。在自身的发展方面，从小周鸿祎就显示出过人的聪明，特别喜欢读书。所以对于现在的孩子只看短视频不阅读，周鸿祎表示自己很疑惑。在自己做了一段大模型之后，周鸿祎便反思人的大脑是如何工作的。很多人对大模型有误解，认为人脑和大模型就像硬盘和内存，可以直接把知识放进来，这便是一个巨大的误解。这样放进来是没有意义的，就像有些东西只靠死记硬背，但根本记不住逻辑，也不会用逻辑去推理，这种就不叫知识。真正理解的知识实际上是在你的大脑里经过分析、推理、分解之后，产生了很多实质的变化，产生了很多新的神经网络的连接。在周鸿祎眼里，学习和阅读非常重要，毕竟能写到书里的内容与今天任意一个人在网上发表的信息是不一样的。网上信息很多、数据很多，但信息未必是知识，知识未必是智慧。通过读书，从在书中知识里提炼出来的精华才是智慧，这个智慧能在大脑里发挥作用。虽然大家从短视频也能获得一些知识，但短视频中噪音太多、信息量数据量太大，而且很多人短视频完全是为了一种情绪价值，并不是为了对自己的大脑起作用。所以今天的孩子不读书而只看短视频，他的大脑将会是崭新的，可能不会产生对知识的理解以及逻辑的推理，这些是没有帮助的。人要会广泛的阅读。而现在很多人阅读是为了应对外界要求，没有把阅读当成一种乐趣。他们读书只是为了父母、为了老师，不读书就要被惩罚。很多人离开学校就不读书了，但实际上离开学校到社会上工作，或者创业，都要养成一个终身学习的习惯。因为在社会上、职场里遇到问题会比在学校里遇到的问题更加复杂。关于这一点，实际上它是一种反人性的，因为它对大多数人来说并不舒适。对于这种能力怎么建立，周鸿祎提出了两点，一个是兴趣，另一个是好奇心。在当今社会，孩子们的好奇心是如何消失的，可能与很多老师的教育有关。周鸿祎在访谈中说他自己就是对任何事物都有好奇心，而且一直保持，也因这个好奇心付出了很大的代价。在大家眼中，年轻人有好奇心很正常，但像他50多岁的年纪碰上新事物还激动不已，大家会觉得他不稳重。但我们面对新事物，只有像小朋友或是无知的傻子一样，你才会问出很多奇怪的问题。有了好奇心，就有了探索欲。 07. 控制好自己的情绪，未思成先思败访谈中，周鸿祎还谈及如何面对创业过程中压力山大、夜不能寐的危机时刻。他表示，创业者作为一个企业的CEO，面对公众，面对媒体，面对自己的团队员工，肯定不能表现得惊慌失措。如果创业者惊慌失措，人心就散了。这种时候，创业者并不是要装得云淡风轻，而是要控制好自己的情绪。他认为，勇士和懦夫在战场上都会感到恐惧，但他们的差别就在于能否控制好自己的情绪。学会控制情绪是一门课，周鸿祎的方法是先预想到最坏的结果。他评价自己称，小事儿抓狂，大事还相对比较冷静。比如一个产品没做好，一个字写错了，或一个短视频没拍好，自己有时候会比较生气，把人找来训一顿。但如果碰到公司生死关头、大的策略抉择时，自己反而会表现得比较冷静。访谈中，周鸿祎还回忆了创业过程中的2个生死攸关时刻。当时3Q大战的时候，对方弹窗二选一，那会周鸿祎自己也很迷惑，不知道用户会做什么样的选择。不过，在最开始的时候，他就已经做好了九死一生准备。周鸿祎认为，如果创业者没有做好这种思想准备，只是见招拆招的话，每一步就很慌了。人生面对大的选择时，一个方法就是想到最坏的结果，做一个推演看自己能否接受，不要老想着侥幸，想着最好的结果。在三六零上市前夕，周鸿祎去美国路演，国内有一个竞争对手诬告三六零，导致有关部门入驻，要查封掉公司。他回忆，自己当时感觉像是天塌下来了，心里特别难受。当时，他预想的最坏结果：这不就上不了市吗？如果上不了市，就再换个时间上，路演就当来美国转了一圈，积累一些路演的经验，练练外语。他建议，创业者应该未思成先思败。创业不要老梦想着一下就获得成功，想着我要成为下一个张一鸣、成为下一个刘强东。要先想能不能接受失败，如果能够坦然接受失败，你再去创业。他补充称，创业很少有非常顺利的，十有八九是以失败告终。从中国互联网公司来看，每家公司成功上市时的商业模式和最早融资时的商业模式是完全不一样的。所以，创业需要一个良好的心态，一个有着成王败寇文化的人很难创业。如果一个社会上成王败寇的文化盛行，这样的土壤中很难长出像OpenAI这样的公司。他认为，做企业就是一个不断发现问题和解决问题的过程，随着企业的发展，总会碰到新的问题。社会要鼓励更多的创新，就要鼓励大家不怕失败。如果小挫折也算一次小的失败，企业每天都在失败。在失败中集小胜，通过集小胜获的一次大胜。周鸿祎表示，在教育小孩的时候，就应该教育他脸皮要厚一些，心理要强壮一些。不要碰到点困难，碰到点挫折，甚至碰到点欺凌，就觉得人生就没有希望了。他认为，年轻人应该对用户的需求、对技术的变化、趋势要变得敏锐，但在涉及到个人成败得失上要变得迟钝一些。做企业、创业，只有让身心变得强大起来，才能去克服外在的困难。 08. 小公司应该先远离大公司的核心领域在格隆博士会客厅现场，周鸿祎直言，自己的主张是创业者没事别惹事儿，因为创业者的主要资源有限。他认为，小公司应该专心做好自己的产品，把注意力放在产品上，应该面对自己的用户。只要创业者把用户伺候好了，什么事情都有了一个基础，而不是瞄准竞争者。一旦创业者瞄准的是竞争者，有时候就会被带歪。在谈及3Q大战腾讯的经历时，周鸿祎表示，自己当时碰上巨头挑战的时候，并未进行精心的策划。现在，中国互联网经过3Q大战后，整个气氛还是被改变了很多，包括腾讯也做了很多改善。他表示，自己很佩服腾讯和马化腾，马化腾是一个善于改变和调整自己，不断修正自己的一个人。而腾讯作为领头羊，做出改变，对整个互联网的文化也有了很大的促进。当年，互联网有一种丛林文化，很多小的互联网公司曾经也被淘汰了。当时，自己面临的处境就像打架一样，没有选择。周鸿祎认为，创业者在面对大公司的时候，第一个策略不是先打，而是先保持远离，不要进入大公司的核心领域。他举例称，目前很多人在做大模型的套壳，如果创业者跟在OpenAI后面行动，一旦OpenAI推出一个新版本，自然就会被碾压。这种时候你就不能说大公司欺负你，本来这就是大公司前进路上的必经之路。周鸿祎认为，小公司之所以能成功，是因为大公司对很多事儿看不清、看不起、看不懂，才给了小公司机会。以前，OpenAI做AGI的时候，也没人相信，在今天全世界人都相信AI的时候，如果创业者在做大模型的时候还要跟大公司竞争，就会失去很多先发优势。如果被大公司瞄上了，周鸿祎认为，小公司应该示弱和示好，要让自己表现得比较无害。避免跟大公司发生激烈的冲突，避其锋芒。此外，小公司还可以和大公司结盟，接受大公司的投资，这样不仅避免了跟大公司的竞争，还赢得了大公司的资源和资金支持，把一个对手变成了朋友。周鸿祎建议创业者，没事儿不惹事儿，但出了事，就不要怕事儿。与其悄无声息地被人摁死，那不如轰轰烈烈打一次。打的结果不一定就能活，但不打肯定是死。很多人老以为周鸿祎热衷于打商战，但他在格隆博士会客厅澄清，其实真正的战士是最不喜欢战争的。真正打群架的时候，很多时候不看技术，而是看气势，就是你敢不敢打。在经历过一系列的商战后，周鸿祎建议，创业者最好不要打商战，从一开始就要找好自己的发展路线图，避开大公司的路线。第二，要“傍大款”。第三，有的时候要保持示弱和低调。高调是可以面向用户高调，碰瓷大公司是最要不得的。因为碰瓷就暴露了你的战略目的，让你进入了大公司的视野。 09. 公司定战略首先要符合国家的大方针在此次深度访谈中，格隆博士指出，中国的企业不单单涉及处理市场的关系，行业竞争的关系以及产品的关系，还得跟政府有点“关系”。中国企业家往往会对此讳莫如深，但这又是他不得不非常认真的去对待和处理的一个非常大的变量和变数。对于格隆博士问及的“如何处理政企之间的关系，两者各自应该扮演个什么样的角色才是最合适的？” 周鸿祎认为，中国政府作为一个有为政府，在经济、产业方向上都是发挥着巨大作用的，所以不跟政府打交道是不可能的。因此在中国做商业，周鸿祎表示自己秉持着以下这几个观点：首先，定出公司战略的时候，不能只考虑赚钱，公司的战略必须要符合国家的大战略。他提到，雷军有时候也讲顺势而为，而中国最大的势就是政府的想法。所以他表示自己最近两年做了两届政协委员，经常看一些政府的文件以及政府的报道，因此在制定公司战略的时候，比如政府比较重视硬核科技，安全和发展的统筹，这些概念一定会先理解，并且站在政府重视的跑道上去发力，帮助国家解决一些硬核的例如影响民生的问题。与此同时，公司定的战略一定是要符合国家的大方针的，在介绍自己公司战略的时候也要得到政府的认可和支持。 10.上“科技高山”，下“数字化蓝海” 周鸿祎强调自己有一个叫“上山下海扶助小微”的战略。其中，“上山”是指上“科技高山”，即解决国家一些“卡脖子”技术难题。“下海”就是自己甘当配角，进入数字化蓝海，强调帮助各地政企转型升级。周鸿祎认为成熟互联网公司跟普通的新创公司不一样，前者或多或少都算是享受了时代红利的。他表示自己从国家这两年的政策中读出来，希望公司能帮国家解决一些急难卡慢的问题，而不是永远在那计算挣钱的事。他表示，解决国家这些难问题或许不一定能挣钱，但是一旦替国家解决，国家就会觉得这个企业很有价值。包括老百姓和社会对一个好公司的判断就是他们离不开，觉得这公司对他们很有用，有的公司就没有这个价值，虽然它很挣钱，但有朝一日它倒闭了，大家也都不会觉得生活中失去了什么。所以，周鸿祎强调，一个公司每年拿出来一点钱来帮国家解决一个技术问题或一些急难卡慢的问题，国家对它的重视程度、认可程度就会非常不一样，它就会得到很多支持。他还表示，未来360公司五年的一个目标，就是解决人工智能安全问题。这不仅仅是商业问题更是建立了一个国家关心的目标。同时，就公司层面而言，有一个比较高远的目标也容易凝聚人。周鸿祎指出，虽然最近谈新质生产力，谈产业数字化都是围绕着国家的各个层面，但现在国家关心的却是中国这许许多多的传统制造业，特别是拥有先进制造业国家，要防止出现美国那种制造业空心化的情况，所以国家现在最着急的一个战略就是要帮助传统企业，特别是制造业实现数字化转型。因此，他表示，要放低身段，在这诸多行业里边要有一个充当配角的心态。要把自己掌握的像大模型、大数据、云计算技术拿出来帮助各地政府、政府的委办厅局、团体部门以及各地的传统企业转型升级。这样公司也跟很多政府和传统行业就不是一个竞争的关系了。目前公司跟很多地方政府都有合作，因为各地政府需要公司来帮他们提出方案、解决安全问题，而且还能给当地的经济发展提供助力，同时公司也是通过帮助政府解决问题来创造良好的政商关系。（全文完）

格隆汇04-19 20:32

生意人or企业家？周鸿祎谈自身定位：首先是产品经理，其次希望是成功企业家

对峙，掀起与马化腾的3Q大战，和雷军、马云等一众互联网大佬“掐架”…… 从当年的“好斗”到红衣大叔，再随着AI浪潮的到来，如今他也被称为AI布道师。但对于怎么定位自己？周鸿祎则表示，首先自己是一个产品经理。因为任何一个伟大的企业，伟大的事业，都源于一个产品的创意。一个企业要能成立，有的人是企业家，有的人是生意人。他称，当然希望自己做一个成功的企业家。对于两者之间的区别，周鸿祎指出，生意人是机会驱动。只要有赚钱的机会他就会抓住，所以生意人也会很赚钱。但企业家是能够创造一个产品，通过提供这个产品给社会、用户创造价值从而得到回报。他能产生一个比较坚实、solid的一个商业模式。所以企业家跟商人还是有不一样。企业家的基础一定是产品，产品的基础一定是你解决了一个让大家很痛苦、或者需求得不到满足的问题，给社会和其他人创造了价值。所以这么多年一直激励自己的动力就是自我的成就感。周鸿祎说，自己的成就感不完全是为了挣钱，因为对自己挣钱的能力倒不是很怀疑。但是一直的一个成就感来源于小时候看的这个书啊和报纸留下的印象，就是受到硅谷的影响。硅谷那些伟大的企业，无论是英特尔、微软，还是苹果，还有当年的Atari做游戏机的。实际上，它都是创造了一个产品，然后影响了千千万万的人，为这个社会提供了价值，这就变成了自己的一个价值观。所以对于自己的角色定位，周鸿祎认真总结道：首先要从产品出发，所以首先是一个产品经理。然后第二个，光做这个产品自嗨是不够的。你要真的影响很多人，要在商业上把它做成功，这样才能进入一个良性的循环，才能去改变千千万万人的生活和工作方式。所以他希望是成为一个成功的企业家。二、爱表达、爱说话的三个原因周鸿祎称，企业家可能又分几种。有一种属于比较沉浸的企业家，就是不太说话、不太爱表达；那么自己是属于爱表达、爱说话的一类。之所以爱表达，可能有三个原因：第一个，一开始自己就在互联网上创业，那互联网创立的游戏规则，当年就讲了一个叫“eyeball，眼球经济”。就像当年张朝阳也好，马云也好，在互联网上大声的把自己的想法表达出来，本身是你做企业的一部分，是一种宣传自己赢得支持的一种手段。所以，互联网的企业家和传统企业家的分水岭，大概就在这。因为很多传统企业原来他是闷声发大财，特别很多生意人，他的生意是不能为外人所知的。因为知道了，他的生意就不一定能做得下去了。他们是利用很多信息不对称，或者利用一些独特的资源。但互联网，首先你是为消费者服务，这是必须要公开化、透明化。第二个，就是跟自身经历也有关系。周鸿祎称，因为在从小做到大的过程中，遇到过很多挑战，比如说来自于巨头的这种绞杀等等。然后，你发现你唯一的方式就是大声的把你遇到的问题说出来，然后来赢得公众和媒体的支持，所以，这也是被逼无奈。第三个，自身性格。周鸿祎表示，其实有自己思考的这样一个过程，但是他更喜欢的思考方式就是公开的把自己想法讲出来。他觉得一个想法在心里觉得想的很成熟的时候，并不见得真的把它想通了。要能很好的像讲课一样把它表达出来，它实际上是一个对自我想法的训练和提高的过程。周鸿祎说，这也是他个人自我学习的一个方式。讲的过程中，自己可能会遇上讲不下去，遇上磕绊了，那说明这个想法还有问题。实际上在讲和跟人沟通的过程中，自己也能产生了很多灵感，那同时也需要别人给到很多反馈，有正向的，觉得被说服了；也有负向的，比如说给自己一些挑战。那这些挑战的这些想法，会促使去调整自己的说法。周鸿祎表示，最近几年，感觉就是除了做企业之外，自己很多失败的教训、成功的经验，包括一些个人的经历，对很多中小企业、很多年轻的创业者，甚至对职场里比较迷茫的年轻人，还有比如说在大学里学习或者毕业不知道怎么找工作的大学生可能会有些帮助。所以他愿意把这些想法分享出来，这也是他比较喜欢爱说话的一个原因。

格隆汇04-18 16:58

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