，但我们有一些产品，通常是较小的，已经货币化了，但是因为有小规模，有很多利润，我们还有其他产品，比如WeCom，比如腾讯会议，比如腾讯文档，这些都是非常可观的规模，以及我们还没有货币化，但我们有信心，当我们这样做时，他们会产生有吸引力的利润。这就是商业服务。然后对于游戏，我们每年都会发布越来越多的游戏。 从 2022 年和 2023 年开始，三 A 游戏的特别增加，这反映了过去几年我们的一些主要工作室的人数以及这些三 A 或高产值游戏的开发周期。因此，随着我们在 22 年和 23 年的发展，那些 AAA 预算游戏的成功将在一定程度上决定游戏行业的利润率。 第三，对于短视频，今年我们的带宽成本增长很快，其中一个驱动因素是短视频消费的增加，尤其是[音频不清晰]。因此，目前我们通过互动功能以适度的速度通过短视频获利。作为一个品牌，我们在运输过程中插入广告，那么我认为这将对投资周期的利润率和概况产生影响。 马丁·刘 在物质诗方面，我会说它仍然处于早期阶段，所以会有很多挑战。有很多不确定性。所以，未来会非常令人兴奋，但实现它的方式可能会比人们预期的花费更长的时间，并且可能需要多次迭代，我想说关键的挑战真的是——当我们讨论进入 Metaverse 的多种途径时，那么每个途径中最吸引人的用户体验才是真正的用户体验。 这是最重要的问题要回答，如果你不回答那个问题，只是试着去相信这个词，那么就很难拿出产品，把吸引人的产品具体化。另一个是真的，为了实现这种与众不同和引人入胜的用户体验，或者实际需要什么技术。但我们确实相信驱动力仍将是软件驱动的，以及真正帮助我们提供用户体验的技术。无论是引擎技术，还是提供更好的真实体验、跨许多高保真体验的能力——大量并发用户。例如人工智能技术，为不同的人定制不同的体验。 有很多这些技术是真正由软件驱动的。因此，HeartWare 可能是一个辅助条件，但不是必要条件。我们觉得即使在现在的移动设备中，它首先已经足够了。但是，当然，如果在 VR 和其他硬件变得明显必要的时候，我认为行业实际上已经准备好接受它，而且我们实际上拥有相应的技术。因此，从某种意义上说，当人们说移动互联网时，会发生什么。会有硬件开发人员在开发手机，但实际的驱动程序将是实际使用这些手机的应用程序，我认为在这种情况下，硬件也是如此。 在监管方面，我想说的是 - 就任何服务而言，您只需要在您经营的不同地区合规，对吗？所以，对于全球市场，会有一套规定。对于中国市场，将会有另一套法规，但我们认为这对[音频不清晰] 本身将是技术驱动的发展从根本上没有不利影响。正如詹姆斯所说，有很多技术与游戏的开发有关，也与 uni- 元宇宙有关。因此，中国政府将支持此类技术的发展。只要用户体验实际上是在监管框架下提供的。 约翰·崔 感谢您提出我的问题，这里有两个问题。在云计算方面，我知道我们的增长非常健康，但现在整体宏观正在放缓。我们已经看到 [音频不清晰] 资本支出或 IT 预算的部署出现了一些延迟。我们可能会看到其中的任何一个，或者当我们展望 2022 年时，增长趋势是否仍然完好无损？其次，只是快速跟进您的国际游戏策略。当我们调查您的 - 显然您一直做得很好，但仍然主要是从移动的角度来看。但是如果你扩展你的平台，特别是在控制台或更多的 PC 端，不仅仅是休闲，我们在那里的策略是什么？我们是否应该期待更多的战略投资或并购并决定获得更多的知识产权？谢谢你。 詹姆斯·米切尔 所以，在云端 约翰·崔 问题，我们认为主导趋势是中国公司越来越多地采用云平台中的基础设施，在云中和软件中，我们认为这种趋势仍在继续 詹姆斯·米切尔 有或没有更快或更慢的宏观经济环境。具体来说，就资本支出反弹而言，我认为这是真的，我认为这反映了这样一个事实，即在 2020 年，中国科技行业或继续购买服务器和 GPU 的能力以及 [音频不清晰] 等等。这迫使一些人——库存趋势现在正在解除，全球供应链似乎正在转向更正常的基础，所以从监管的角度来看，这些是对美国的所以，我想说的是在这个时间点上，我们认为我们的商业服务受监管、宏观波动和广告的影响较小。然后你关于控制台和 PC 的问题，我也确定我抓住了新的问题。 我的意思是，显然多年来一直在制作 PC 游戏。最近，随着 PC 和控制台之间融合的 X86 架构，很快也开始在控制台上进行游戏，包括我们最近的 Pokémon Unite。如果你看看一些我们所说的在中国以外的类型领先的专业工作室，那么他们中的大多数实际上都是以基斯为中心的。这为在 [音频不清晰] 周围的 [音频不清晰] 内运营 50 款优秀游戏而建立了声誉和现实，我们现在正在支持他们这样做。这是一个比以前更大的规模。 就IP而言，一般来说，IP对移动设备更重要，对中国以外的PC可能稍逊一筹，非中国PC游戏受众是相对参与度高的成熟受众，他们会查看Steam和Epic Games Store上的评论，并将其他玩家的反馈联系起来，所以你经常可以看到这样的情况，我们的开发团队在一个特定的 IP 上工作非常成功，实际上与该 IP 分离并创建了其他东西，但这是一个全新的 IP，但最终变得更大更好。和刻板印象，我们的经典例子，Epic Games 十年来，它们只与 [音频不清晰] 相关联。但随后他们之前卖过装备，并且专注于创造比以前更大更好的 Fortnite IP。 艾丽西亚叶 你好。晚上好，管理层。谢谢你回答我的问题。我有两个问题。第一个是关于您的 CRM、SARS、TDN 的新版本。看来你们将在今年年底推出一个新版本，以便在腾讯会议和 WeCom 之间进行更深入的整合。那么我们应该怎么思考与魏这些即将推出的在线广告商机十一ň聊天，可以进一步扩大并渗透到其他传统行业垂直。 然后，第二个问题，我想，今晚是否有很多元节问题。我想只是跟进一下与您的国际游戏的开发和扩展相关的[音频不清晰]。只是想知道管理层是否可以分享您在这个 Metaverse 机会的全球背景下看到的机会。在捕捉这些不断发展的趋势方面，我们需要准备什么，特别是在我们是否需要准备单独的全球基础设施或某些社交网络基础设施方面，以在全球范围内抓住这一机会？谢谢你。 马丁·刘 我想我在这里看到的是一个很好的观察，我们实际上开始更多地整合我们不同的面向企业的 SARS。WeCom 和腾讯会议、腾讯狗和 TDN 以及其他潜在的 SaaS 之间将会有更多的整合。而WeCom还提供了一个链接到微信-魏玺ñ生态系统。所以，我想说这些不同的 SaaS 有根本的好处。应用程序相互通信，这实际上为任何人、任何想要使用 1 或 2 的企业客户或我们的许多 SaaS 应用程序提供了更统一的体验。 然后在能够连接这些SaaS内消费者的方式控制和保护的方式实际上是非常有用的为企业和消费者,这样他们可以得到的不同企业受到良好保护的方式,当这种情况发生时,在我们准备的评论,我们还讨论了企业何时可以利用它来促进与客户的销售或服务关系，而不是为我们的小程序提供额外的GMV。例如，它也可以提供一个理由，让他们在微信上做更多的广告。所以,metaverse。我说够了。詹姆斯，也许你可以试试。 詹姆斯·米切尔 我的意思是，我实际上没有马丁斯的时间表，让这样的世界比让物理世界更丰富更真实，但它非常好。所以，我重复了一遍。我想这就是目的地。现在，就通向目的地的途径而言，无论是在中国境内还是在中国境外，详细讨论具体计划并不一定符合我们的利益，但也许只是详细说明马丁所说的内容以及它们有哪些不同的途径，他们需要聚合什么能力，那么我认为最接近今天的元宇宙的途径是游戏，虚拟世界，开放世界的游戏。 对于游戏，他们已经拥有许多组件。我认为挑战在于将越来越多的虚拟体验、虚拟游戏体验聚合在一起。在史诗般的例子中，Fortnite 与火箭一起领先，或者在 Roblox 示例中多个不同的如此优秀的游戏体验。并且还提供越来越强大的工具，以便其他业余爱好者和专业内容创作者可以在这些虚拟世界中创造包括非游戏体验在内的体验。第二部分很好理解。它将已经拥有高度功能、技术和思想的用户运营社区从文本和图像基础转移到更多的沉浸式视频基础。因为那是像Discord这样的公司有机会的领域。 然后第三个是我在做一个pre-existing社交网络，但是有了这个社交网络，既需要提供[音频不清晰]服务器基础社区的3D图形功能，还要提供UGC和[音频不清晰]工具这是游戏公司需要做的。因此，虽然 Metaverse 和 snap 等社交网络拥有最多的资本资源，但它们也有大量工作要做。所以无论如何，我认为这并不能直接回答您的问题，但我认为这可以说明我们如何看待途径和未来，以及我们为什么要做我们正在做的一些事情。 叶简 谢谢你。为了节省时间，我们将回答最后一个问题。 艾迪梁 伙计们，你们好吗？更可能有点[不可分辨]所以两个问题，第一个是关于[不可分辨]它是好奇，如果我们现在所看到的增长主要是由新客户或增加电子商务消费的驱动喜蜇客户。因为我们知道这可能在边缘有一些迹象。其次，只是关于人数的后续问题。我知道你詹姆斯做到了这一点。但是，如果我们看看今年员工人数的增加，他们会看到你甚至包括增加的一些准确性收购或公司有点汽车和搜狗仍然看 20,00, 30,000 就像如果我们明年会考虑，哪些领域 [音频不清晰] 仍然需要更多人手？谢谢。 马丁·刘 就云而言，我会说这两个指标实际上都非常重要，对吗？就 existing 客户而言，我会说它只是低利润产品的销量增长，然后它的价值就不那么高了，但是如果我们真的可以交叉销售我们的 SaaS 并将产品传递给 existing 客户，那么那将我们的整体利润率要好得多。就客户数量而言，它主要发生在长尾，对吗？中小型企业——特别是小公司将成为客户数量的主要驱动力，通常它们不会真正推动销售和收入。 即使你有很高的百分比增长，影响实际上降低了客户的 ARPU，但并没有真正推动整体业务量。但重要的是，这些小公司会随着时间的推移而增长，当它们随着时间的推移而增长时，它们会在没有云的情况下成长，那么随着时间的推移，在它们的整个生命周期中，这对我们来说将是非常有利可图的。所以这就是为什么我们的云业务实际上专注于两端。基本上，成长，我们有长尾，并在同一时间支持我们的电子客户的数量喜蜇客户，使他们能够发展他们的业务量。尤其是将它们从 [音频不清晰] 交叉销售到 SaaS。关于第二个问题。 詹姆斯·米切尔 我认为，就像你之前明确提到的员工数量增长而言，其中一些与收购的新子公司有关，大约有9000人。在我们不时地招到新员工之前，他们每年的人数不会超过5 - 6000人。在我们将花费更多的领域。我们投入了更多的钱，包括云计算，地图，还有很多不同的业务。 马化腾 G，就像詹姆斯之前提到的，我们在终端游戏部门也有一些有机的增长，对人才的大肆宣传，尤其是在非参与领域。因此，我们将在网络游戏方面投入更多资金。另一件事是，我们在内容部分进行投资，因为在此之前，许多内容(听不清)转包出去了?但现在我们正努力在这一领域建立自己的团队。从而对内容路由的种类进行控制，以及内容 詹姆斯·米切尔 做一些内容创作之类的事情，以控制内容的整体质量。展望未来，我认为我们不是在谈论每年增长 30% 和 40% 的员工人数增长，但我们将在 2022 年更加温和 [音频不清晰] 叶简 好的。谢谢你。如果您想查看我们的新闻稿和其他财务信息，我们将关闭核心。请访问我们公司的 IR 部分。让我们说，做。此网络广播的重播也将很快提供。谢谢，下个季度见。 这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见lg...
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