大家都在用什么软件点外卖?
最近知名外卖平台DoorDash被推上了风口浪尖,而起因是一项正在测试的新的试点计划:如果客人不给小费,平台会弹出一条警告消息,警告顾客他们可能要等更久的时间才能取到餐。
这家总部位于美国旧金山的外卖配送公司表示,司机有权选择他们想要接受的订单,这意味着那些没有小费的订单将需要更长的时间才能被接单,从而导致送餐速度变慢。
有人已经尝试在DoorDash上不给小费下单,而这条警告消息的确有弹出。
而这个试点计划似乎包含加拿大和美国两个国家的用户。
DoorDash的一位发言人表示:“作为独立的合约工,送餐员有自由接受或选择不接某些订单的权力,这一切基于他们认为这一单是否有价值,有回报。尽管大多数顾客都会留小费,但那些没有小费的订单对于送餐员来说就不那么有吸引力,会影响到我们整个社区,导致顾客等待时间更长,订单在商家那里停留时间更长,对送餐员也没多少利润。”
然而,此举却激怒了大批网友。
有的网友直接指出:这是强要小费咯?
有的说:“现在价格已经涨疯了,通过外卖平台随便点一餐都要$30以上,还要加小费,实在太贵了。”
有的表示:“别再假装这是小费了,我都没有接受服务,怎么就要提前付小费!”
还有的认为:“或许DoorDash才应该被警告,这么做的话它的销售额会大幅下降。”
更多人则称:“很好,提醒我不要再用这个软件了。”
大家怎么看呢?
Ref:
https://www.blogto.com/eat_drink/2023/11/doordash-warns-canada-tipping-slower-delivery/
作者:提米