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多伦多condo住户近80天没有热水用!律师:租客不归大楼管!

2023-07-22 23:01:57
加国君
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多伦多市中心一栋公寓大楼的一群租客对如今被他们乘坐间歇性热水中断的现状感到十分担忧。其中一位租客说,她已经78天没有热水供应了。

还有人说,他们已经连续几周没有热水了。



过去一年里,伊姆兰·穆罕默德(Imran muhammad)一直与妻子和三个孩子住在25 Grenville St.租来的一套两居室公寓里,他也是受影响的人之一。

“说实话,他们的回应非常糟糕。当时我没有没办法搬离这栋大楼。但是他们的反应,他们处理这个问题的方式,太可怕了。”


该共管公寓委员会尚未回应CBC多伦多频道的置评请求。但在周一给租户的一封信中,物业管理部门说,公寓委员会已经批准了最后的维修工作。

在信中,共管公寓管理委员会表示,他们已经批准了更换问题管道的费用,一旦工作安排好,将向居民通报情况,但没有提供完工的时间表。信中也没有承认这些问题持续了多长时间。

居民:“压力超级大”

这个问题似乎与这栋楼里需要更换的水管有关。居民们说,这栋楼建于上世纪90年代初,是一栋老建筑。

几名居民告诉CBC多伦多频道,从春天的时候开始,他们家里的热水供应上就问题,而现在已经是夏天了。

受影响最严重的房客之一是24岁的自闭症患者摩根(Morgan),她说,她家里已经足足78天没有正常的热水可以用了。多伦多CBC同意不使用她的姓氏,因为她不想让公寓管理部门或她的老板知道她的病情。

“压力超级大。”摩根说。

“我需要很多例行公事和可预测性。这种情况一点也不好。”

摩根说,尽管她浴室的热水在48天后于6月20日恢复了,但打开浴室墙壁的工作人员并没有对这部分进行修复。

在此之上,尽管受影响住宅的浴室里现在好像已经有热水了,但像摩根这样的居民仍然在等待厨房的热水,该大楼的物业管理部门在给居民的信中也承认了这个问题。

大都市租户协会联合会(Federation of Metro Tenants Associations)的执行董事乔迪•登特(Geordie Dent)说,市政府工作人员应该坚持要求公寓管理部门立即全面恢复供水服务。


“市政府在这里拥有各种各样的权力。他们有说服的权力,但他们也有补救行动的权力——市政府实际上可以介入,进行维修,并把费用放在房东的账单上。”

“在这种情况下,他们可能应该采取类似的措施,或者采取比他们一直在做的更强硬的措施;不幸的是,这座城市并不总是遵循自己的标准。”

在给多伦多CBC的一份声明中,市政府工作人员坚称:“市政府已经了解到该物业管理部门正在努力解决这个问题,并已提供了管道维修的证明。不过,一些单元的热水又出现了问题。市政府将继续监控这一情况,并采取适当的执法行动。”

律师:共管公寓管理委员会只与房主交涉

多伦多律师事务所Shibley Righton LLP专攻共管公寓法律的律师奥黛丽•勒布(Audrey Loeb)说,部分问题似乎源于这样一个事实:至少有一些受影响的人是这里的租客,而那套公寓的房主。

租房者没有能力向共管公寓委员会寻求帮助,因为他们只与业主打交道。

她说,在很多情况下,这些业主住在省外,很难联系到。

虽然租房者不能向安大略省房东和租户委员会上诉,迫使共管公寓委员会解决维修问题,但他们可以向LTB寻求经济救济。

“你或许可以去房东和租客委员会(Landlord and Tenant Board)申请减租,”勒布说,“我真的为这些人感到难过。这很悲哀。”

勒布说,安大略省应该实施与阿尔伯塔省相同的制度。在那里,法律要求不在的公寓业主在该省有一名代表,在出现问题时直接与公寓管理委员会联系。

负责监督《共管公寓法》的安大略省公共和商业服务交付部(Ministry of Public and Business Service Delivery)没有回应CBC多伦多频道的置评请求。

ref:
https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/toronto-grenville-no-hot-water-1.6911661

作者:阿靖

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