FX168财经报社(北美)讯 周二(12月31日),TheStreet报道称,全球最大的社交媒体公司之一正专注于推动增长,迎接新的一年。然而,这次的主角Meta Platforms(META)对其社交网络的未来愿景与传统用户群并不完全一致。
Meta是Facebook、Instagram和WhatsApp的母公司,计划实施一项全新商业战略,可能彻底改变社交媒体格局。
这项计划在几年前可能还显得极为未来化,甚至像科幻电影中的情节。
近年来,Meta专注于元宇宙(metaverse)技术。随着人工智能(AI)的最新进展,元宇宙技术不断发展,改变了社交媒体用户的交流、创作和分享内容的方式。
社交媒体的未来:AI驱动的新格局
尽管许多科技公司纷纷利用AI的兴起推动平台增长,Meta的新计划可能预示着社交媒体领域对AI应用方式的一次重大变革。
Meta生成式AI产品副总裁康纳·海斯(Connor Hayes)最近透露,公司推出的一系列AI产品中包含一项功能,帮助用户在Facebook和Instagram上创建属于自己的AI角色。海斯表示,Meta计划逐步在平台上引入这些AI用户,使其表现得如同真人用户。
“这些AI角色将拥有个人简介和头像,并能够在平台上生成和分享由AI驱动的内容……这是我们对未来的设想,” 海斯指出。
这一计划正值Meta面临行业环境不确定性之际,尤其是Facebook的前景。尽管Facebook曾引领一代人的社交媒体浪潮,但近年来用户习惯发生了变化。
据皮尤研究中心的一项最新研究显示,仅32%的青少年表示他们经常使用Facebook,这一比例远低于2014年的71%。虽然Instagram仍在年轻用户中保持一定受欢迎度,但青少年越来越倾向于选择YouTube、TikTok和Snapchat等平台,而非Facebook。
AI生成用户:增长的解决方案还是潜在的争议?
Meta似乎将AI生成用户视为解决问题的关键。然而,行业领导者如埃隆·马斯克(Elon Musk)对自动化社交媒体用户(通常被称为“机器人”)的兴起表达过担忧。而现在,AI生成用户似乎成为Meta增长计划的核心。
RiseAngel创始人兼首席执行官卡维·瓦赫达特(Kaveh Vahdat)在接受TheStreet采访时表示:“Meta关于AI生成角色的愿景表明我们与线上互动方式的根本性转变。”
“这些AI角色不仅仅是机器人,而是超个性化、具有适应性的数字存在,可以以人类无法企及的方式与我们互动,例如全天候可用、即时数据召回以及完全定制化的对话。”
Meta的增长计划引发伦理担忧
如果这些高度先进的AI角色真的被引入,社交媒体生态系统将如何受到影响?瓦赫达特进一步表示,“AI生成的账户可能会改写社交媒体病毒传播的规则。” 他还预测,AI版本的数字影响者可能在规模、一致性和参与度上超越真人影响者。
然而,他也警告称,这一趋势可能被滥用。“如果这些AI角色开始影响文化叙事,Meta需要确保用户能够清楚地分辨他们与算法而非真人互动,” 瓦赫达特强调。
网络法律事务所(Cyber Law Firm)创始合伙人兼技术律师斯塔尔·卡什曼(Star Kashman)也对Meta的AI扩张可能带来的更广泛影响提出了担忧。她指出:
“AI用户可能会优先发布能够推动参与度的内容,而不会考虑其对用户的情感或心理影响。AI用户与普通用户不同,普通用户可能会对某些内容产生不适,从而选择忽略或压制这些内容。”
卡什曼补充说,如果AI用户仅以统计数据为依据,可能会“放大算法推广极端或有害内容的倾向”,而这一问题已经相当显著。