FX168财经报社(亚太)讯 4月20日,Bitget交易所的VOXEL/USDT永续期货交易对突发异常,交易量激增至127亿美元,价格在30分钟内暴涨超200%,部分账户通过漏洞获利数百万美元。这起事件不仅暴露了中心化交易所(CEX)的技术隐患,更因Bitget的处理方式引发广泛争议,尤其是中文社区的强烈反弹。
知名KOL们纷纷发声,指责Bitget的回滚交易、冻结账户及选择性追责行为缺乏透明度,甚至有“恐吓用户”之嫌。本文以VOXEL事件为核心,聚焦中文社区的批评,剖析Bitget如何在信任危机中陷入公关泥沼。
(来源:Bitget)
4月20日16:00-16:30(UTC+8),Bitget平台VOXEL/USDT期货交易对出现异常波动,交易量超越同期比特币的47.6亿美元,达到惊人的127亿美元。VOXEL价格从约0.05美元飙升至0.1645美元,随后回落至0.09131美元。
链上分析师推测,Bitget的做市机器人可能存在漏洞,导致价格在0.125-0.138美元区间异常成交,部分交易者以小额资金(如100 USDT)套利数十万甚至上百万美元。
Bitget迅速反应,暂停VOXEL/USDT合约交易,冻结涉嫌市场操纵的账户,并宣布回滚异常交易。4月22日,交易所承诺动用3亿美元保护基金赔偿受损用户,要求用户提交工单申请。
4月27日,Bitget亚洲负责人谢家印在X平台宣布,将对8个涉嫌关联的“专业羊毛利益集团”账户提起法律诉讼,指控其不当获利超2000万美元,追回资金将全额空投用户。然而,这些措施非但未能平息争议,反而点燃了中文社区的怒火。
中文加密社区因Bitget在华语区的强势推广和高调公关,对VOXEL事件的反应尤为激烈。事件发生后,多个知名KOL在X平台上发表尖锐批评,指责Bitget的处理方式不透明、不专业,严重损害用户信任。以下是社区争议的几个焦点:
1. 回滚交易与账户冻结:赌场还是交易所?
Bitget回滚异常交易并冻结账户的做法被中文社区视为“赌场行为”。币圈意见领袖Yuyue在事件当天发帖,直指事件是“中心化弊端的又一次体现”,称Bitget禁止提币、回滚交易的操作暴露了CEX的操控本质,“区块链行业的脸面已被败光”。他将Bitget比作“纯粹的赌场”,引发大量转发。
Yuyue的观点得到广泛共鸣。另一名KOL金手指进一步批评Bitget以“风控”为借口冻结账户、拖延赔付,称其操作像“小作坊”而非正规交易所。他讽刺Bitget的官方公告“比空气还虚”,质疑平台是否真有能力保护用户资金。X用户分享的案例显示,甚至一些未参与异常交易的散户账户也被冻结,引发对Bitget风控机制的普遍不满。
2. 选择性追责:公平还是甩锅?
4月27日,Bitget宣布对8个账户提起诉讼,称其为“羊毛集团”,不当获利超2000万美元。然而,这一决定在中文社区引发更大争议。4月28日,KOL菠萝头发帖分析事件,指出VOXEL价格剧烈震荡(0.125-0.148美元,交易量127亿)导致部分散户爆仓、部分赚快钱,但Bitget仅追责“工作室”而放过散户的做法缺乏标准。他质疑:“散户获利就不追回了?这算什么公平?”许多用户认为,Bitget借“追责羊毛集团”转移视线,掩盖自身技术漏洞。
George &TON增长实验室更直接抨击Bitget的公关策略,称谢家印的律师函声明是“对华语用户的挑衅”。他批评谢家印“平时高调搞PR、拉KOL推广,立亲民人设”,却在危机时采取“下三滥的恐吓动作”,质疑Bitget是否认为华语用户“不带脑子思考”。此帖引发热议,许多用户表示对Bitget的信任已降至冰点。
3. 技术漏洞与双标指责
中文社区对Bitget的技术能力提出尖锐质疑。Awenwen称,VOXEL事件暴露了Bitget做市商机器人定价漏洞,平台仅允许内部做市商操作合约,“便于市场操纵”。他提到,在KOL何币处看到多起用户投诉,显示Bitget在回滚交易时“误杀”无辜账户,处理方式“不被市场认可”。
更让社区愤怒的是Bitget的“双标”行为。2025年3月,Bitget首席执行官Gracy Chen曾批评Hyperliquid的JELLY代币操纵事件处理不当,但VOXEL事件中,Bitget却因类似问题被指责。
KOL虎哥转发分析称,VOXEL事件是Bitget“史上最大公关危机”,讽刺Gracy Chen在事件期间“晒自拍”,缺乏危机感。KOL们警告,若不妥善处理,Bitget可能重蹈Hyperliquid的覆辙。
4. 华语社区的信任危机
Bitget近年来在华语区投入大量资源,赞助活动、邀请KOL合作,打造亲民形象。然而,VOXEL事件暴露了其危机处理能力的短板。
何币分享的案例显示,赔偿流程不透明,许多用户提交工单后未获回应。4月28日,X上出现“#BitgetVOXEL”话题,部分用户呼吁抵制Bitget,称其“区别对待华语用户”。
金手指直言,Bitget若继续“恐吓式”回应,可能失去华语市场信任,影响全球扩张。
VOXEL事件不仅是中文社区的信任危机,也引发了全球对CEX透明度与安全性的讨论。国际社区关注技术细节,怀疑异常交易前有钱包从Bybit转入VOXEL,涉及操纵,但Bitget未证实。事件被拿来与Hyperliquid的JELLY事件对比,凸显CEX在低流动性代币管理上的普遍问题。
中文社区的愤怒尤为突出,源于Bitget在华语区的特殊地位。KOL们的批评反映了用户对公平性、透明度和技术能力的期待。Bitget的混合托管模式、无仓位限制设计及做市机制被指为系统性风险的根源,VOXEL事件只是冰山一角。
VOXEL/USDT期货异常事件将Bitget推向了风口浪尖。中文社区的KOL们以犀利言辞揭露了Bitget在危机处理中的失误,从回滚交易的“赌场行为”到选择性追责的“甩锅”之举,无不指向一个核心问题:中心化交易所的信任根基正在动摇。
Bitget承诺的赔偿和诉讼能否挽回用户信心,仍需时间检验。然而,若不正视技术漏洞、重建透明机制,Bitget恐将在华语市场乃至全球舞台付出更大代价。
正如KOL菠萝头在周一的发问:“Bitget究竟是想解决问题,还是只想赢舆论?”这或许是留给Bitget,也是整个CEX行业的终极拷问。