从PC互联网时代、移动互联网时代和产业互联网时代。在互联网大潮发展过程中,腾讯先后提出了“在线生活战略”、“连接一切战略”和“C端到B端转型战略”,每次战略的调整总会伴随组织和业务架构的调整,以应对行业发展的变化。
根据腾讯的企业年报,网络游戏和社交网络两大服务2021年为腾讯贡献了超过2918亿元的收入。近几年,在行业激烈竞争和自身战略调整的双重影响下,这两大服务组成的“增值服务”板块始终占据腾讯业务的“半壁江山”。
但随着产业互联网的到来,金融科技和企业服务开始“乘风破浪”,逐渐发展为腾讯第二大业务贡献支柱,其中就包括财付通、理财通和腾讯云等等。
进击路上“困难重重”
互联网行业发展三十余年,目前中国互联网普及率已经接近80%,人口流量红利逐渐消失,行业内部竞争加剧,带来的后果是流量获取成本不断攀升,用户获取和留存越来越难。
2020年,微信用户在达到12.25亿后,增长就已经明显放缓,QQ移动月活跃达到7亿顶峰后便开始一路下滑,2021年净利润为1237.88亿元,同比上涨1%,为近十年来净利润增幅最低的一年。
对于以用户为核心的腾讯来说,未来发展过程中将面临更大的挑战,必须寻找新的出路来继续扩大业务。
这时,web3.0的出现对腾讯来说又是一次冲击,以“QQ+微信”为核心的社交平台,腾讯聚集了大量的用户习惯和信息,而web3.0中用户的所有权和分配权均归属于用户本身,逐步达到去中心化。
而以“QQ+微信”为核心的社交平台,腾讯聚集了大量的用户习惯和信息,这样的商业模式和特点必然不适应未来行业发展的要求。
因此,腾讯也急需采取必要的行动拥抱元宇宙这一新趋势。
从目前腾讯对元宇宙的态度看是比较积极的,提出“全真互联网”的概念,也将继续夯实底层技术架构、完善企业布局思路。
自研投资游戏引擎稳固“业务底盘”
游戏是最接近元宇宙的场景之一,也是腾讯发展战略的支撑业务之一。
元宇宙中,游戏引擎是实现虚拟形象、虚拟场景、可交互组件和其他内容的重要工具,而通用的商业引擎又具有平台属性,行业巨头搭建平台,UGC生产者创作内容,商业引擎供应商便可以此建立自己的生态体系。
腾讯在2012年就已入股全球两大专业游戏引擎之一的Unreal Engine(虚幻引擎)主体公司Epic Games ,经过2021年最新轮融资后,腾讯仍占约40%的股份。
腾讯自主研发的Quicksilver引擎,经历了《天涯明月刀》到《无限法则》的优化升级,使国风游戏在3D网游图形、技术和视觉呈现上表现不凡,极具写实的场景效果、拟真程度,已大幅接近元宇宙游戏所要求的“沉浸感”。
“要想富,多修路”,数据中心、云计算系统等就是元宇宙里的“路”。
面向B端,腾讯基于腾讯云,推出基础云服务,发布遨驰分布式云操作系统,提供高性能计算、低延时网络以及高性能存储,并不断发力计算、通信、芯片研发等领域,积极拥抱下一代互联网。
面向C端,腾讯在全球多个区域部署服务器,依托云游戏相关服务及平台,打造全周期云游戏行业解决方案。
腾讯一直以来的发展策略是重软件而非硬件,这一点与其商业模式有关,腾讯从本质上是一家大社交公司,通过QQ+微信的方式深度绑定用户,使其不管在哪个硬件平台上都能使用,因此也一直在软件领域是遥遥领先。
但面对未来的元宇宙时代,目前最主要的沟通设备是VR设备,正如手机之微信一样,都是在整个链条中不得不具备的一环。
因此,在Pico的收购竞争中失败后,腾讯成立了软硬一体的XR业务线,在伦敦、悉尼等地为XR业务线招募GPU芯片、算法人才,并投资AR生态公司Snap。
就现有状况而言,腾讯对于不占优势的硬件领域或许会采取防守的策略,通过投资的形式联合众多VR头像或者硬件厂家,尽快打造一个开放的生态环境。
夯实游戏行业霸主地位,多领域拓展应用场景
腾讯深谙游戏运营的底层逻辑,通过“自研+投资”形式,紧跟时代发展趋势,从布局PC游戏、手游到现在的VR游戏,腾讯的每一步都踩中风口并及时推出广受欢迎的产品,逐步构建“用户社交+极致产品体验”的护城河,超越竞争对手,占据游戏行业的半壁江山。
另一方面,腾讯基于技术基础与元宇宙的发展趋势,不断延伸现有业务,如公司在腾讯音乐中融入虚拟场景因素,通过股权投资形式拓展社交领域;同时发展新的业务方向,如虚拟人、数字藏品等与元宇宙密切相关的方向。
业务核心竞争力:以“社交+游戏”打造用户关系业务版图。腾讯以QQ起家,微信接棒,用户量达到一定规模后,开始布局与微信相关的业务,如微信支付等,逐步打通“社交+内容+电商”的闭环。
腾讯的游戏发展是以基础QQ和微信用户发展,当游戏达到一定规模后,在布局万全产业链时也完成了“社交+游戏”的业务版图。
战略核心竞争力:以“本基延伸+顺势发力”稳健低调布局。腾讯在顺应国家政策发展的变化的同时,敏锐感知并抓住PC互联网、移动互联网、产业互联网以及全真互联网的趋势,始终把用户体验放在第一位。
因此,尽管腾讯的产品类型不是市场上最先推出的,但却能依托巨大的社交群体快速实现赶超。
底层核心竞争力:以“适应性组织架构+企业文化”构筑企业发展源泉。腾讯在不同互联网时代特性下,都能迅速优化自身组织架构体系,并在进化中的组织体系下产生正确的发展战略,推出更符合行业和用户的产品。
依托“社交+游戏”,我们有理由相信腾讯在优秀的企业文化、完善的组织架构、清晰的战略布局和坚定的执行下,能够继续发挥其自身的优势,在社交和游戏的基础上,继续布局整个生态版图。
来源:金色财经