韵达股份2024年营收485亿同比增长7.9%：科技战略驱动单票成本下降21.9%lg...

4月27日，韵达股份发布2024年报，财报显示，报告期内实现营业收入485.43亿元，同比增长7.92%；归属于上市公司股东的净利润达19.14亿元，同比增长17.77%。基本每股收益为0.66元，同比增长17.86% ；经营活动产生的现金流量净额为50.87 亿元，同比大幅增长50.18%，反映出良好的经营质量和现金获取能力。

快递业务量高速增长，科技赋能成效显著

报告期内，韵达累计完成快递业务量达237.83亿票，同比增长26.14%，增速高于行业平均水平4.64 个百分点。这一成绩的取得，得益于公司持续深化 “全面数字化、移动数字化” 战略布局。

2024年，韵达加紧构建 “1+N+AI” 的多层次科技战略体系，依托强大的数字化能力和全网全链路业务场景，打造多层次的数据管理与应用体系。在人工智能领域，公司整合多个领先大模型技术，打造 AI 应用服务中心，并在客服与仲裁环节率先应用 “微笑系统”、“小达机器人” 等智能化工具，引领快递物流行业智能化升级。

通过数字化转型，韵达股份的运营效率显著提升。在成本管控方面，韵达通过精准货量预测、精准排班、优化配载和串联等措施，有效降低了转运中心和干线运输成本。随着业务规模增长，利用数字化工具提高产能利用率与设备周转率，大力推广末端科技化、无人化，单票核心运营成本下降至0.76元，同比降幅达21.91%。同时，其深度践行 “聚焦主航道” 战略，发挥数字化精益管理能力，经营期间四项费用同比下降3.18亿元，降幅达13.85%，实现了运营效率的显著提升与成本结构的优化。

网络下沉助力乡村振兴，服务品质持续领先

在网络建设方面，韵达积极响应国家"乡村振兴"战略，加快实施"两进一出"工程。截至2024年末，韵达股份在全国设立73个转运中心，拥有4775个一级加盟商，末端门店及驿站超9.5万个。网络覆盖全国31个省级行政区，地级以上城市覆盖率近100%，乡镇服务网络覆盖率达99.8%，新增乡镇网点1084家。通过网格仓和集包仓建设，其缩短末端分拣时长，降低支线运输成本，网格仓数量增至939个，集包仓达322个。

通过深化农村物流网络建设，韵达不仅改善了农村居民的生活品质，还帮助当地农产品及时、顺畅地走向全国市场。从云南的软籽石榴到新疆的香梨、大枣，从西藏的云雾茶到各地的特色农产品，韵达的快递网络正在助力更多农产品走出产地，为农民增收开辟新渠道。

干线运输上，韵达自营车辆超6800辆，动态配载与路由优化提升全网拉直率。航空运输作为陆运补充，合作50余家货运代理公司，保障高时效需求。报告期内，其快递服务72小时妥投率位居行业前列，申诉率与有效申诉率维持低位，服务品质持续领先。

绿色智慧引领行业发展，标准化管理提升满意度

在末端配送环节，韵达股份也在积极探索，已在黑龙江、陕西、北京、内蒙古、浙江、安徽、广西、山东等地区开展无人车或无人机的试点工作。同时，通过建设网格仓、集包仓等智慧物流设施，优化末端配送效率。截至报告期末，韵达股份正式投入运营的网格仓数量达939个，集包仓数量达322个。

标准化管理方面，韵达开展覆盖20万人的“技能大比武”，提升一线操作规范。通过“协发委”机制吸纳优秀加盟商参与网络管理，全年培训近8000人次。客户满意度提升带动散单业务增长，派费收入同比增长31.67%，成为营收增长的重要引擎。此外，其已连续七年发布可持续发展报告，展现了对社会责任的持续承诺。

2024年，韵达股份以科技为驱动，持续夯实网络基础，在规模增长与成本管控的平衡中，为行业高质量发展提供样本。随着“价值竞争”阶段深化，其智能化与精益化能力或将成为新一轮增长的关键变量。未来，随着公司在网络优化、科技应用及成本管控等方面持续发力，有望进一步提升市场份额，实现可持续高质量发展，为股东与客户创造更大价值。