AT&T就5G网络故障道歉 将向客户提供赔偿lg...

美国通讯商AT&T就日前发生故障向用户道歉，又承诺将作出赔偿。AT&T的5G网络上周四出现故障。根据通讯事故追踪网站Downdetector估计，事故高峰期间，7.4万名用户报告无法通讯。有估计，有用户在逾10小时期间无法使用手机。AT&T其后表示，事故与集团更新软件程序有关连，与黑客活动无关。该公司行政总裁John Stankey周日发表声明，就事件向用户道歉。他又表示，部分用户将得到相当于1天月费的赔偿款。至于预付费用户，他指出，集团也有补偿方案，但会与客户进行讨论后方才有定案。