中国银行申请业务推送方法专利，提升信息获取效率、改善用户使用体验lg...

摘要：金融界2024年1月24日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司申请一项名为“业务推送方法、装置、计算机设备和存储介质“，公开号CN117435781A，申请日期为2023年9月。专利摘要显示，本申请涉及一种业务推送方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：从用户与业务咨询机器人产生的对话交互信息中提取出业务关键词；业务咨询机器人由业务对象在即时通讯软件中的业务咨询公众号的人工智能对话功能实现；根据业务关键词，匹配与用户的业务关键词对应的推荐业务；通过即时通讯软件将推荐业务对应的业务链接推送给用户；业务链接用于供用户访问业务对象的资源交互软件中的目标页面；目标页面用于供用户向业务对象办理推荐业务。采用本方法能够提升信息获取效率、改善用户使用体验。