北京银行申请交流互动系统专利，提升用户间协同处理任务效率lg...

摘要：金融界2023年12月30日消息，据国家知识产权局公告，北京银行股份有限公司申请一项名为“交流互动系统“，公开号CN117319336A，申请日期为2023年9月。专利摘要显示，本申请公开了一种交流互动系统，该系统内的交流互动平台可以响应于第一对象的提问请求，依据提问请求生成目标贴；响应于第二对象的回答请求，依据回答请求在目标贴的第一回复框内生成第一回复内容；响应于第一对象的批办任务创建请求，并依据批办任务创建请求生成批办任务；响应于批办对象的处理请求，依据处理请求在批办任务的第二回复框内生成第二回复内容；管理平台可以管理第一对象的批办任务创建权限；响应于第三对象对目标贴的管理请求，根据管理请求对目标贴执行管理操作；在第一时间段内未对第一回复内容进行处理操作时，生成任务督办提示信息并反馈至第三对象。本申请解决了相关交流互动平台无法提升用户间协同处理任务效率的技术问题。