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慧择发布 Q3 成绩单:连续四个季度盈利 持续精细化运营提升效能

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慧择 Q3 连续四个季度盈利:为客户提供 1+1>2 解决方案 业务高质量增长

​平均年龄 33.9 岁!慧择持续占领年轻高客市场 Q3 长期险复购客户占比达 38.4%

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2023 年 11 月 17 日，国内头部数字保险服务平台之一慧择(HUIZ.US)于美股开盘前发布 2023 年第三季度(以下 简称“Q3”)未经审计业绩报告。随着商业战略持续推进，精细化运营提升效能，慧择更可持续、盈利能力更强的 长期发展的目标成效显著。数据显示，2023 年三季度慧择促成总保费 12.5 亿元，总营收 2.9 亿元，季度内实现经 调整净利润 1848.5 万元，连续四个季度盈利。

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2023 年三季度，国内人身险预定利率由 3.5%降为 3.0%，寿险保费增速回落，在需求前置影响下，2023 年三季 度寿险行业再现负增长。数据统计显示，今年 8 月，保费规模前五的寿险公司合计实现保费收入 884.87 亿元，同 比下降 1.87%，行业保费增速乏力。今年 9 月，寿险公司保费下滑的趋势进一步延续，上述五家寿险公司合计实现 保费收入 1103.65 亿元，同比下降 6.39%。2023 年三季度，保险行业持续深化产品结构调整和转型，在此特殊时期， 慧择仍交出了一份高质量答卷。

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连续四个季度盈利 不受行业增速低迷态势影响

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动荡市场下，慧择持续发挥产品创新能力，叠加全渠道的线上线下获客和服务能力、以及平台的优质存量客户 基础，三季度继续取得稳健的成绩，全平台促成总保费人民币 12.5 亿元，总营收人民币 2.9 亿元，实现净利润人 民币 2,017 万元，环比增长 43%;三季度经调整净利润约为人民币 1,849 万元，前三季度累计经调整利润达 5,591 万元，并连续 4 个季度实现盈利。

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得益于业务质量提升和效益的内涵式增长，慧择 Q3 财报数据显示，前三季度慧择首年保费达 22.0 亿元，同比 上升 54%。其中，Q3 期间，慧择长期健康险贡献新单保费 1 亿元，同比增长 8%;年金险新单保费 1.2 亿元，同比增 长 2 倍。截至 Q3，慧择累计投保客户 912 万, Q3 新增投保客户 22.3 万。

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长期险护城河持续稳固 保单件均提升业务高质量增长

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慧择长期险业绩优势进一步扩大，护城河持续稳固。Q3 期间，慧择长期险保费占总保费比例为 90.9%，已连续 16 个季度占比超过九成。以首年保费计，Q3 储蓄险件均约 5 万元，同比上升 23%，业务实现高质量增长。储蓄险保 费占总保费比例 66%，同比上升 13 个百分点，在当前环境下，消费者将保险作为资产配置方式的需求上升。

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慧择致力于满足客户更加细分的产品需求，让客户在每个品类中都能拥有 1+1，即性价优选+品牌优选的产品方 案。三季度慧择陆续推出定制产品:小神童 3 号、小淘气 2 号、鑫相守(尊享版)养老金，涵盖少儿意外险、少儿 重疾险、增额终身寿等。与此同时慧择香港与太保寿险香港签署战略合作协议，并面向香港市场联合推出“金满意 足多元货币版”，旨在通过开发符合规定的保险产品和跨境服务，填补香港保险客户“北上养老”的服务缺口。Q3 期间，慧择定制产品占总保费 61.5%。

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服务好成长中的中产家庭 年轻客群规模和粘性持续提升

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慧择立足现有客群和业务品质，进一步明确了自身的战略定位:“服务好成长中的中产家庭”。随着慧择持续 占领年轻高客市场，客户粘性逐渐凸显。Q3 期内，慧择长期寿险总保费达 6.7 亿元，同比提升 12%;续期保费为 6 亿元，同比增长 7%。长期险投保客户中，平均年龄为 33.9 岁，二线及以上城市占比 67.5%;长期险复购客户占比 38%，同比提升 5 个百分点。截至 8 月底，长期险第 13 个月和第 25 个月年度累计继续率均高于 95%，持续保持行业 较高水平。

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当下消费主流群体，正在大幅年轻化。慧择针对年轻保险消费群体的需求推出多款创新的产品与服务,深受年 轻用户群体的喜爱。2023 年三季度慧择短险保费恢复强劲，同比增长 50.1%。其中，9 月单月平台的国内旅游险保 费实现了同比近一倍的增长，并显著超过了 19 年同期，其中 40 岁以下的年轻客户占比近 60%。

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三大策略助力后续增长动能强劲 精细化运营提升效能

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2023 年，慧择持续坚持“渠道、产品、客户”三大核心策略，推动多种业务形态协同稳健发展。作为行业头部 保险中介之一，慧择不断夯实自身竞争优势，战略价值助力公司高质量业绩增长，也为未来发展带来更多的想象空 间。

渠道端，积极部署“线上+线下”战略布局。继 Q2 完成京津冀、江浙沪、珠三角一线城市群的分支机构覆盖后， Q3 期间，北京、上海、广州分支机构均实现了总保费规模超出平均的增速。独立代理人品牌“聚米”促成的新单保 费达约人民币 8,956 万元，同比增长 38%;今年前三季度首年保费已达 3.2 亿元，超过去年全年的 2 亿元。为内核 能力提升，慧择在 Q3 期间进一步深化热链功能，实现系统自动识别商机、精准推送商机的功能，高效辅助业务顾 问更好的服务保险代理人。热链识别功能目前已覆盖 31 个场景，以及 108 种商机。

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产品端，为客户提供 1+1>2 的解决方案。慧择坚持以客户需求为导向，瞄准客户更多样、更细分的保险需求， 提供高质量和精准的服务。通过月度推广、节日福利和日常关怀等活动，向新老用户和高价值用户等群体进行推送， 共吸引 5 万多用户参与活动，并成功转化投保用户 3 万多人。

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运营端，持续精细化运营提升效能。慧择实现对 5 大类客户群体的分层维护，通过 AI 运筹模型，以算法整合 4 大维度、18 个用户需求指标，精准、场景化匹配客户个性化需求，并在 Q3 期内针对不同客户群体定制上线了系列 增值服务活动，季度内共新增投保客户 22.3 万人。Q3 总营业费用同比下降 26.7%，推动毛利率同比提升 6 个百分 点，降本增效成果显著。

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慧择控股董事长兼 CEO 马存军表示:未来，我们将恪守客户第一的慧心，以定制化为产品设计思路，用心洞悉 用户，继续为市场带来创新的产品，精准匹配客户健康、意外、养老、储蓄计划和财富传承需求，为行业创造客户 与保司双赢的价值。同时，我们会把握行业数字化转型的机遇，积极展开布局，深化数字技术金融应用，并进一步 推动线上线下深度融合，以科技赋能代理人和团队，推进行业高质量发展。