证券之星消息,ST易购(002024)10月16日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者:线上和线下都有适合单品,公司应该判断是否适合线下,比如品牌家电和品牌手机,特别适合线上,因为好多参数,大家都知道,公司线下门店应该选择适合单品 谢谢
ST易购董秘:您好,感谢您的关注和建议。公司会结合线上线下渠道的特性对产品进行区分,会差异化选品。
投资者:现代零售流量为王,还是要加强线上和线下协同配合,线上要千方百计吸引流量,利用到店优惠、会员权益等促销活动为线下门店引流,直播间近期受华为和苹果新机发布等活动观看人数有所上升,但手机属耐用品、更新复购频率不高,还是要加强人气主播的培养和签约!
ST易购董秘:您好,谢谢您的宝贵建议。公司将持续打造苏宁直播的心智,加强供应链的建设、主播的培养,搭建矩阵,并强化与合作伙伴的合作,开放自身供应链、物流、场景等资源,为消费者带来更好的体验。
投资者:双十一大促活动预热和宣传力度不够,要全渠道资源投入宣传促销让利活动,直播间邀请明星人气主播引流,双十一打个翻身仗!
ST易购董秘:您好,公司将进一步加强直播间的运营推广,感谢您的建议!
投资者:其实苏宁转型还是有优势的,目前国内电商市场已经饱和。电商要继续有大的发展势必会下沉市场。大卖场的市场已经不适合现有的发展前景了,小店和零售云才是盘活全盘资产的道路1. 开设便利店(类似于京东便利店,利用苏宁平台提供品牌和货物)2.利用苏宁金融免息为小店提供货物支持3.利用苏宁物流或者苏宁快递形成了一个完整的链条。贵公司为提升苏宁品质,都做了哪些努力。贵公司后续的发展方向又是如何?
ST易购董秘:您好,感谢您的关注和建议。苏宁易购严格落实各项产品质量标准,公司坚持品牌直供为主的渠道引进机制,通过供应商认证、实地验厂、商品资质审核等措施筛选,实现从源头保障产品质量;自有品牌部分,建立专业团队,联合国内外权威第三方检测合作,从供应商选择、供应商审核、产品型式试验、产品过程质量控制、仓储物流以及售后服务等方面,实行全流程质量管理,严把质量关;第三方平台引进的产品,公司采用风险监管模式,精选优选商户,严把索证索票关,确保商品经营主体一致,渠道授权真实。按照商品风险等级,区分管控,联合第三方对平台商品匿名检测,不断去芜存菁,提升平台质量水平。公司执行零售服务商发展战略,聚焦家电3C主业,强化自营供应链及服务能力,深化开放合作和零售赋能。
投资者:建议签约前央视主持人李思思于双十一大促开启直播活动,助力直播间人气和销量暴涨!
ST易购董秘:您好,谢谢您的建议。
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