金融界消息,6月15日,国家金融监督管理总局官网发布了《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》。
通报显示,2023年第一季度,人身险公司投诉涉及的主要事由集中于销售纠纷和退保纠纷。其中,退保纠纷3895件,占人身保险公司投诉总量的26.3%。退保纠纷排名前十名的公司为:平安人寿1011件,占退保纠纷总量的25.96%;太平洋人寿359件,占比9。22%;中国人寿342件,占比8.78%;泰康人寿340件,占比8.73%;太平人寿227件,占比5.83%;新华人寿209件,占比5.37%;富德生命人寿204件,占比5.24%;招商信诺人寿115件,占比2.95%;人保寿险112件,占比2.88%。
数据来源:国家金融监督管理总局网站