自2021年以来,互联网3.0产业热度持续提升,成为全球产业界和投资界创新热点,覆盖数字人、数字空间、数字物品、数字资产等领域。不仅如此,虚拟主播、虚拟员工等数字人不断涌现,让很多人看到了虚拟数字人的广阔市场。
本文将针对数字人从其定义、行业驱动因素(市场规模、技术、政策三个方面)及商业价值进行分析介绍,从而去看数字人行业现状及未来发展趋势。
数字人又称虚拟数字人,指存在于非物理世界中,指利用CG、人工智能动作捕捉、图形渲染、语音图像识别等技术构建,以代码与数据的形式运行,存在于虚拟世界具有人类外貌特征、交互能力的拟人化形象。
虚拟人形象在产品设计方面有较强的可塑性,结合人工智能技术等前沿科技,能够让虚拟主播、数字员工、虚拟偶像等新业态满足用户的多样化需求,产生巨大市场机会,推动虚拟人产业的高速发展。
受益于5G、VR/AR、云计算、实时渲染等技术的进步,数字人的个性化定制及智能化交互能力增强,应用范围愈加广泛,市场规模快速增长。根据iimedia数据显示,2021年中国虚拟人核心市场规模和带动市场规模分别为62.2亿元和1074.9亿元,预计2023年市场规模将分别达到205.2亿元和3334.7亿元,市场总体将呈现强劲的增长态势。
在2022腾讯全球数字生态大会·腾讯云智能专场上,腾讯研究院、腾讯云智能、创业黑马经过产业研究、实地调研,共同提炼发布《数字人产业发展趋势报告(2023)》(以下简称《报告》)。
技术进步是数字人发展的第一推动力。《报告》指出,数字人的核心技术主要包括计算机图形学、动作捕捉、图像渲染、AI等,随着各项技术的不断迭代,正推动数字人制作效能和智能水平持续提升。
通过建模、渲染技术,可以让数字人具有人的相貌、形态等人物特征,使数字人做到“形似人”。动作捕捉和AI驱动技术,则让数字人具备人的行为,不仅具有语言和面部表情,还可以协调肢体动作,让数字人看上去更加形象逼真。
在精心打磨“好看的皮囊”的同时,技术发展更赋予了数字人“有趣的灵魂”,让数字人具备智能可交互的能力,让用户感受到更具人格化的数字人。
在政策层面,虚拟人符合国家数字经济发展方向,近年来多项政策出台,鼓励虚拟人相关技术和产业发展。
2023年4月28日,为充分发挥消费对经济发展的基础性作用,切实把激活和扩大消费摆在优先位置,浙江省人民政府办公厅对外发布《关于进一步扩大消费促进高质量发展若干举措》(以下简称《举措》)。
《举措》中提到:支持电子商务直播发展,抢抓电子商务直播快速发展机遇,发展数字人虚拟主播、元宇宙新消费场景等新业态新模式。
除浙江外,2020年以来,据前瞻产业研究院不完全统计,国家级、上海、北京、重庆、湖北等地陆续发布数字人相关行动计划、规划政策40余条。国家及各地政府通过重点培育核心技术、基础设施、交互终端、数字工具等相关支持性产业,完善各类行业规范和技术标准、数字知识产权保护,并对虚拟人各应用场景做出具体规划,为企业技术和业务发展指引方向,并提出了明确可量化的发展目标。
随着元宇宙概念大热,各种虚拟数字人如潮水般涌现,从时尚娱乐到文化商业,应用领域正不断拓宽。与此同时,电商平台也开始加大对数字人直播流量扶持计划,淘宝宣布重点扶持虚拟主播带货;京东上线灵小播,不仅能够实现7x24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,更能在直播场景下跟用户进行深度互动。
巨量引擎数据显示,2022年直播电商行业至少有378万的人才缺口。如果数字人能解决直播电商行业的劳动力问题,应该会有很好的商业前景。
降低成本,提高效率:在直播方面,数字人主播能够代替真人主播完成一些直播工作。数字人主播成本较低,无需搭建直播间和聘请主播,更不用很多运营人员来维持整场直播,为企业节约了大量的资金和人力投入。且各种场景、上百种语音库随意切换,不仅能解决真人无法出镜的问题,还能避免真人形象崩塌所造成的品牌负面影响。
7×24小时“日不落”:数字人在直播时长上直接碾压真人直播,如果是数字人可实现7×24小时无人直播,持续去提升品牌的曝光度,且无需担心数字人的情绪问题,稳定性高。大大避免了流量的流失,用最低的成本抢占更多的流量,解决真人主播成本高、个人或老板不会直播、没时间、没精力直播的烦恼。
风格各异,多元化形象:相比于真人主播,数字人主播可以根据不同的直播主题和风格,选择不同性别、年龄、肤色、发型等外貌特征;也可以选择不同语言、方言、口音等声音特征;还可以选择不同姿态、造型等动作特征。数字人主播不仅满足观众多元化和个性化的喜好,并且增加了直播内容的吸引力和创新性。
数字人相关政策的相继出台,让数字经济的重要环节得到了指导支持。同时,数字人直播形式开创了网络直播卖货的新方案,助力直播行业数字化转型,并加速数字人直播行业的快速发展和商业变现。未来,数字人直播作为企业的恒久数字资产,将为品牌与消费者建立新的沟通桥梁、为企业品效提供新的增长空间,进而真正意义上让品牌直播营销实现持续化、持久化。
来源:金色财经