从社群管理到产品创新:创业者Leon的成长之路lg...

                                                                                        《访谈日期：2023年1月5日》

1、“Leon”您可以简单的介绍一下自己吗？

个人经历

大家好，我是leon, 12年毕业于香港大学，是Co-founder of CrossSpace，坐拥推特4.6w粉丝，香港知名KOL。毕业后主要从事对冲基金行业，基于基本面分析股票。21年年终开始深度了解币圈，受到我在FTX的朋友的影响，慢慢被这个行业一些深刻的东西吸引了，激发了我就对这个行业强烈的探索欲。

2、您可以描述一下您过去难忘的经历吗，并给您带来了怎样的成长？

创业经历：

22年1月辞职，2月开始真正的进入圈子。从做twitter开始，成立了一个社群，每天吸引社区内外部不同的人群，最多的时候一天也能做3～4场交流会。通过做社区会有非常多的朋友以及圈外的资源，慢慢的去理解到了这个行业一些真正潜在的需求和机会。后面我们决定做一个社区管理工具和社交平台叫twitter space，也幸运地拿到了日本和新加坡的头部的外包和基金投资，之后开始做产品，这就是大致的创业过程。

核心观点：通过做twitter space积累朋友和圈外资源，发现业内的需求与机会找到突破口，成功找到创业项目

3、可以简单介绍一下您现在做的项目的整体逻辑吗？

我刚进行业的时候有vc给过我建议，他说web3的这个行业里面有三类项目是有价值的.要么做公链，就是纯的设施；要么你就是离钱很近，可以帮大家提供流动性；要么就是离人更近也就是离流量近，可以帮大家去宣传。结合自身的优势和当时整个形势和趋势判断，我们就选择了通过增加流量方式增加价值，即建立交流社区。这方面有个特点，就是人都是围绕社区去开展活动的，无论是社交活动还是经济活动。

核心观点：在Web3最有价值的三个项目里，通过结合自身的优势和对当时整个形势的判断，选择了做社区。

4、那您做这个社区的过程中有没有出现什么样的困难呢？是怎么解决的？

有的，主要困难在于缺乏一个非常好的工具和平台去管理和支持。web2是熟人社交或者是同城的陌生人，但web3有一个全球范围的驱化匿社交。而且这个社交就是不停在社交，不停在协作，甚至是一起做生意。但由于缺乏一个很好的一个工具平台，像大家熟知的，都是web2诞生的产物，但没有办法很好的去支持新的需求，所以想去解决这个问题，它等于是一个twitter的用户体验，但又有twitter所不具备的社区管理功能。同时，虽然这已经是现阶段最好用的管理工具，但其仍有两处劣势。其一它每个服务器都特别的独立，这样不利于社区与社区之间项目合作的。一方面，有十几二十个组织一起活动，那如果只放到一个人的服务器，对其他人而言是不公平的。我们通过很多的方式去打通私域，让大家可以在不同的社区，不同的空间互相合作。然后共同让这个流量可以在不同空间、不同社区互相协作、互相覆盖。另一方面，Web2极度的不强调个人，你去check一个人，你只能看到你跟他是在哪些服务器里面有重合，看不到这个人的其他信息。所以这些人在不同的服务器的轨迹和贡献，是没有办法记录下来的。Web3其实是很强调个人的。因为一个人可以在很多的组织里和社区里去协作，且这些经历又是有价值的，记录不了这些价值，就很难保持社区的活跃度。个人在一个社群活跃只有一种收获，就是在服务器里面拿到一些白名单，所以要不断的给激励才能让人活跃。

但是我们这边不同的人在不同社区做贡献，是能保留记录在自己的主页里的，能作为自己面上面下的轨迹的一部分，我们有大量的荣誉体系的设计，经历是可以作为你简历的一部分的。以后随着生态越来越繁荣。社区人越来越多，每个人或每个项目方都可以看到，他们对外的连接、贡献、合作，你就知道远在地球的另一面的一个组织、一个人。你能很快的知道他的经历是否靠谱，以及有什么样的资源，那你就更容易的在整个生态里找人找钱找资源、找合作伙伴。这跟现在已有的社交平台有非常大的不同，这也是我们想做的一个事。

核心观点：做的过程有两个主要难点。一是缺乏一个非常好的工具和平台去管理和支持，由于twitter不具备的社区管理功能，我们就围绕这个问题逐步解决；二是难以保持社区的活跃度，可以通过保留贡献和经历的方式维持用户活跃度

5、您可以描述一下过去难忘的一些经历吗？

我们22年总共组织了350场活动，其中海外的有将近150场，包括日语、英语、泰语、西班牙语。还有一些线下的活动，认识了非常多的朋友，线下主要是在新加坡和香港，泰国也会参加一些。

我最难忘的一次是我们在去年5月份的时候联合了十个国家的12个艺术家做了一场元宇宙音乐节。三个小时的时间，有四种语言，包括中日英、西班牙语。参与的人有德国人、阿根廷人、法国人、秘鲁人、意大利人、墨西哥人、美国人、日本人、中国人、缅甸人、泰国人，是非常国际化的一场音乐节。此外，我们获得了两万和三千多美金的赞助。通过大家去投票的方式，捐给了一个泰国的艺术家，做一个帮助流浪猫的项目。这些经历让我们意识到Web3是一个非常全球化的一个行业，大家都非常的很包容，跟Web3整个的去中心化的趋势是不统一的，我们也看到了在这个圈子里是有机会在的，全球各地的人一起去合作。所以我也会更坚定去做现在这个项目，致力于建立一个基础设施，让不同时期不同文化、不同背景的人真正的从互相不认识到能合作的很好。

我们意识到了Web3除了可以让资本在全球范围内自由流动也是可以让人力资本在全球范围内比较自由的流动。让第三世界的人加入到第二世界的生产分工，不只是通过制造业参与，它更多的是可以通过艺术创造、管理、运营社区等这些方式去参与的。我们的社区里面有来自于印度尼西亚、尼利亚、肯尼亚、包括拉丁美洲的人才。其实我们发现这个实际上是给这个新兴市场提供了更多的工作的机会，尤其这些货币不是很稳定的国家，我们从一个更宏观的角度，其实就是在世界各地创造了更多就业的机会，也提升了这个全球GDP的充分潜力。所以我们觉得这件事情是非常有意义的。我们在做的这件事可以降低人力资本在全球移动的信任成本然后去提升它的效率。

核心观点：Web3是一个全球非常全球化的一个行业，环境非常包容；慢慢意识到了除了可以让这个资本在全球范围内自由流动也是可以让人力资本在全球范围内也比较自由的流动，实际上也为全球创造了更多的就业机会，找到了意义所在。

6、您如何看待这个接下来的市场呢？

我觉得22年接近市场底部，差不多一个季度是一个底，但这是从宏观的角度分析。美联储加息政策趋于缓和，预计23年2月会有最后一次加息操作。美国的经济衰退了，而中国的经济有点复苏。所以说一旦这次结束后，我觉得整个的宏观大背景就开始经过一年非常巨大的压力，就是说你美国经济好，中国经济不好。其实就是一直在加息周期，现在基本面，美国的经济开始恶化了，它的这个加息周期就会淡化，那因为中国疫情放开，包括中国在内的亚洲经济正在复苏。所以我觉得明年的整个宏观的话会比今年的看起来会好一些。一般经济体杠杆出清了之后，这个行业就会相对更好，所以说可能我觉得这个周期会稍微晚一点，因为他自身是在经历一个金融危机的。传统经济金融危机，伴随着大量的破产、去杠杆，但经历过去杠杆后，经济会更加地健康有序。

核心观点：22年接近市场底部，一个季度一个底，整个宏观大背景有非常大的压力；市场处于一个去杠杆的阶段，大量的破产、去完杠杠之后市场经济会更健康，长远来看也更有利于未来行业的稳定发展

7、那您这边有没有想主动分享的一些见解呢？

我们自己的产品马上就会发布，因为我们前期的运营积累了非常多的合作伙伴。如果你一开始的获客全是靠token去吸引人的话，那这个社交网络就是低质量的。只有用户甚至机器人，没有一个社交网络，是没有活力的。所以我觉得做社交很难靠一个代币、经济模型把它引进来，它就建网络了。所以我觉得社交还是要回归到产品到底有没有足够的深度去支持用户？这是需要大量的时间和资源去开发和思考的，去找到真正的问题，然后去解决它。

首先我觉得运营很重要，所有的社交网络在Web2都需要很强的运营，把高质量的社交资源聚在一起。社交的需求我觉得是亘古不变的，这么多年，人类对社交的需求是相对稳定的，是人类基于信任、资源、信息的互换，我觉得这些在Web123甚至Web56可能都是不变的。所以我觉得不可能因为有了代经济模型，我们社交的内涵就变了。

核心观点：社群运营永远依赖于强运营，是基于信任，资源的互换、信息的互换，社交的内涵不会随着代经济模型的转变而转变。

本文内容不作为任何投资建议

来源：金色财经